Tại sao huỷ SMS Banking rồi vẫn bị trừ tiền VCB?

Tại sao hủy SMS Banking rồi vẫn bị trừ tiền VCB?

Khi hủy dịch vụ SMS Banking tại Vietcombank (VCB), bạn vẫn có thể bị trừ tiền trong một số trường hợp. Dưới đây là lý do:

Phí dịch vụ theo chu kỳ

Phí dịch vụ SMS Banking của VCB được tính theo chu kỳ tháng. Điều này có nghĩa là bạn sẽ phải trả phí cho toàn bộ tháng, kể cả khi bạn chỉ sử dụng dịch vụ một phần thời gian trong tháng đó.

Nếu bạn hủy dịch vụ giữa chu kỳ, bạn vẫn phải thanh toán cho số tin nhắn đã sử dụng trong tháng đó. VCB sẽ trừ tiền vào tài khoản của bạn sau khi bạn hủy dịch vụ.

Tin nhắn chưa gửi

Nếu bạn có bất kỳ tin nhắn SMS Banking nào chưa được gửi đi trước khi hủy dịch vụ, bạn vẫn có thể bị trừ tiền cho những tin nhắn đó. VCB sẽ xử lý những tin nhắn chưa được gửi và trừ tiền vào tài khoản của bạn sau khi tin nhắn đã hoàn tất.

Giao dịch chưa hoàn tất

Nếu bạn có bất kỳ giao dịch SMS Banking nào chưa hoàn tất trước khi hủy dịch vụ, bạn vẫn có thể bị trừ tiền cho những giao dịch đó. VCB sẽ tiếp tục xử lý những giao dịch chưa hoàn tất và trừ tiền vào tài khoản của bạn khi giao dịch hoàn tất.

Cách tránh bị trừ tiền

Để tránh bị trừ tiền sau khi hủy dịch vụ SMS Banking tại VCB, bạn nên:

• Hủy dịch vụ vào đầu chu kỳ thanh toán.
• Đảm bảo rằng tất cả các tin nhắn SMS Banking đã được gửi và tất cả các giao dịch đã được hoàn tất trước khi hủy dịch vụ.
• Kiểm tra sao kê tài khoản của bạn thường xuyên để theo dõi các khoản phí dịch vụ.