Sinh trắc học ngân hàng khi nào hết hạn?
Từ ngày 1/1/2025, khách hàng không cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân sẽ bị tạm dừng hoặc hạn chế dịch vụ ngân hàng theo Thông tư 17 và 18 của NHNN.
Sinh trắc học ngân hàng khi nào hết hạn?
Theo Thông tư 17 và 18 của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam (NHNN), từ ngày 1/1/2025, các khách hàng ngân hàng chưa cập nhật thông tin sinh trắc học và giấy tờ tùy thân sẽ phải đối mặt với các hạn chế trong việc sử dụng dịch vụ ngân hàng.
Tại sao cần cập nhật thông tin sinh trắc học?
Sinh trắc học là phương pháp sử dụng các đặc điểm sinh học độc nhất vô nhị của mỗi cá nhân, như dấu vân tay, mống mắt hoặc khuôn mặt, để xác minh danh tính. Việc cập nhật thông tin sinh trắc học giúp các ngân hàng tăng cường bảo mật, ngăn chặn gian lận và đảm bảo an toàn cho tài khoản của khách hàng.
Thời gian hết hạn sinh trắc học
Theo quy định của NHNN, thời hạn cập nhật thông tin sinh trắc học là 5 năm đối với khách hàng sử dụng thẻ ATM, thẻ thanh toán quốc tế; 3 năm đối với khách hàng sử dụng thẻ nội địa. Sau thời hạn này, khách hàng phải cập nhật lại thông tin sinh trắc học để tiếp tục sử dụng các dịch vụ ngân hàng.
Hạn chế khi không cập nhật sinh trắc học
Nếu không cập nhật thông tin sinh trắc học trước thời hạn, khách hàng sẽ bị hạn chế hoặc tạm dừng sử dụng các dịch vụ ngân hàng sau:
- Rút tiền tại ATM
- Thanh toán bằng thẻ
- Ngân hàng điện tử (Internet banking, Mobile banking)
- Các dịch vụ khác theo quy định của từng ngân hàng
Cách cập nhật sinh trắc học
Khách hàng có thể cập nhật thông tin sinh trắc học tại các điểm giao dịch của ngân hàng nơi mở tài khoản. Quá trình cập nhật thường bao gồm các bước sau:
- Cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ
- Chụp ảnh chân dung
- Lấy dấu vân tay hoặc quét mống mắt
- Ký xác nhận cập nhật thông tin
Lưu ý:
- Khách hàng nên主动 cập nhật thông tin sinh trắc học trước thời hạn để tránh những gián đoạn trong việc sử dụng dịch vụ ngân hàng.
- Mỗi ngân hàng có thể có những quy định cụ thể về thời hạn cập nhật sinh trắc học. Khách hàng nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng để biết thêm thông tin chi tiết.
Góp ý câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến! Góp ý của bạn rất quan trọng giúp chúng tôi cải thiện câu trả lời trong tương lai.