Shopee xử lý đơn hàng trong bao lâu?

Thời gian xử lý đơn hàng Shopee là bao lâu?

Út đây, chuyện Shopee xử lý đơn hàng á? Mà nói thật, lằng nhằng lắm! Hồi tháng trước, mình đặt bộ chén sứ ở shop "Gốm sứ Xanh", khoảng 9h sáng, đơn hàng hiện trạng "đang xử lý" suốt cả buổi chiều. Đến tối mới thấy chuyển trạng thái. Chắc do shop đông khách.

Đơn hàng khác thì lại khác. Mua cái ốp lưng điện thoại ngày 15/10, shop "Phụ kiện A" xử lý nhanh ghê, khoảng 2 tiếng là xong. Tùy từng shop, từng loại hàng. Hàng có sẵn thì nhanh, hàng order thì lâu hơn nhiều. Thậm chí có khi cả tuần.

Nói chung, Shopee không nói rõ bao lâu đâu, thấy trên app báo "đang xử lý" là cứ đợi. Mà giờ cao điểm, lễ tết thì chắc chắn lâu hơn rồi, cứ tính thêm 1-2 ngày nữa là ổn. Liên hệ shop hỏi cho chắc ăn. Mình thấy nhiều khi hỏi shop còn nhanh hơn đợi app cập nhật nữa. Đúng rồi, mình nhớ hồi mua cái máy xay sinh tố ở shop "Bếp nhà mình" mất tận 3 ngày mới thấy chuyển trạng thái đấy!

Thời gian xử lý đơn hàng Shopee: vài giờ đến vài ngày.

Chờ xác nhận đơn hàng trên Shopee báo lâu?

Út đây! Shopee báo lâu thiệt sự, đúng rồi! Tức lắm á, chờ mòn mỏi luôn. Hồi trước Út bán đồ handmade trên đó, có đơn hàng mà phải hơn tiếng đồng hồ mới thấy thông báo. Khóc dở cười dở!

• Thông báo đơn hàng Shopee chậm: Thường thì ngay lập tức, nhưng đôi khi bị trễ. Lúc đó, đúng là muốn xỉu luôn!
• Nguyên nhân: Không biết sao nữa, mạng lag hay sao ấy, app Shopee nhà mình cũng hay bị lỗi nữa. Cái app đó nó hay bị lỗi vớ vẩn lắm, nhiều khi giật lag.
• Thời gian chờ: Trải nghiệm của Út là từ 30 phút đến hơn 1 tiếng. Thậm chí có lần gần 2 tiếng lận! Chắc tại lúc đó nhiều đơn quá.

Đơn hàng Út bán toàn đồ handmade, mỗi món đều mất công lắm. Chờ xác nhận lâu thì hơi bực mình. Đúng là thời gian chờ xác nhận đơn Shopee không cố định, nó thất thường lắm! Có khi vài phút, có khi cả tiếng đồng hồ! Mà Shopee nó không nói rõ lý do tại sao luôn, khó chịu ghê! Mấy lần Út suýt bỏ nghề bán hàng online vì cái vụ này luôn đó nha! May mà khách hàng dễ thương nên vẫn ủng hộ. Huhu!

Đang xử lý đơn hàng nước ngoài mất báo lâu?

Út đây! Đơn hàng quốc tế à? Chắc đang "phượt" vòng quanh thế giới rồi, như con cá mập bơi trong đại dương bao la ấy! 7-15 ngày nha, nhưng đó chỉ là ước mơ thôi. Thực tế... thì tùy duyên!

• 7-15 ngày: Thời gian lý tưởng, kiểu như trong phim ấy, đẹp lung linh.
• Lễ Tết: Nghỉ chơi rồi, đơn hàng cũng nghỉ luôn, giống như mình được nghỉ Tết nhưng lại phải trông con í.
• Vận chuyển: Đại ca vận chuyển cũng có lúc mệt mỏi, không phải lúc nào cũng "bay" như siêu nhân được. Đôi khi tắc đường, đôi khi... lạc đường luôn ấy. Nhà Út có lần đặt hàng từ Amazon mất tận 3 tuần, tội nghiệp em nó.

Nói chung, kiên nhẫn chờ đợi là chìa khóa, cứ tưởng tượng đơn hàng đang trải nghiệm chuyến du lịch "hạng sang" (sang kiểu bụi bặm, mạo hiểm) thì sẽ thấy dễ chịu hơn. Tầm 20 ngày mà chưa thấy thì... liên hệ shop nha, đừng để "em nó" lạc đường nhé! (Út nhớ hồi trước đặt 1 bộ lego mất cả tháng trời mới về, sầu thảm lắm)

Đơn Shopee được lưu kho báo lâu?

Ừ, Út hỏi anh cái này làm anh cũng suy nghĩ.

• 2-5 ngày, đó là con số Shopee đưa ra. Nhưng...

• Thực tế, anh từng đợi một món đồ tới 7 ngày mới thấy nhúc nhích.

  • Lúc đó gọi tổng đài, họ bảo do lượng hàng quá tải ở kho.

• Mà cũng tùy khu vực nữa Út.

  • Kho ở TP.HCM chắc nhanh hơn mấy tỉnh lẻ. Anh đoán vậy.

• Nên nếu quá 5 ngày mà chưa thấy gì, Út cứ liên hệ Shopee đi.

  • Đừng để lâu quá, lỡ có vấn đề gì còn xử lý được.

Đơn hàng hoả tốc Shopee giao trong bao lâu?

Út đây.

• Shopee hỏa tốc? 1-2 tiếng. Tùy địa điểm, chứ đừng mơ tưởng. Nhà tao ở tận cuối xóm, thường lâu hơn. Đừng hỏi thêm, mệt.

• Phương thức vận chuyển à? Nhiều lắm. Như GrabExpress, beDelivery, Ahamove... SPX Instant cũng có. Mỗi nơi giá khác nhau, tốc độ cũng vậy. Chọn tùy theo ví.

• Đơn hàng của tao hôm trước, GrabExpress giao, đúng 2 tiếng. Nhưng hôm sau, Ahamove... 3 tiếng. Tuỳ vận may.

Ghi chú: Phí vận chuyển phụ thuộc khoảng cách. Đọc kỹ thông tin trên app Shopee trước khi đặt hàng. Thường thì càng xa càng đắt. Rõ chưa?

Chờ giao hàng Shopee mất bao lâu?

Shopee nói 2-6 ngày.

• Nội thành: 2-3 ngày. Hàng HN, HCM nhanh hơn tỉnh lẻ chút.
• Ngoại thành: 3-6 ngày. Xa xôi hẻo lánh thì xác định. Chậm trễ là chuyện thường tình ở huyện. Bởi đường sá xa xôi, vận chuyển khó khăn. Nhớ hồi anh đặt cái máy ảnh tận Lai Châu, chờ muốn mốc mặt.
• Vùng miền cũng ảnh hưởng. Gọi là khác vùng thì cộng thêm 1-2 ngày so với nội vùng đi. Anh từng ở Đà Nẵng, đặt hàng từ Sài Gòn. Mất 5 ngày mới tới.

Nói chung là hên xui. Cũng tùy shop nữa. Shop to thì giao nhanh, shop nhỏ lẻ thì lâu la. Có khi ghi 2 ngày mà 4 ngày mới giao. Kiên nhẫn là đức tính tốt. Thời buổi này phải học cách chờ đợi. Đặt xong quên đi là vừa.

Hoả tốc Shopee giao đến mấy giờ?

Út đây! Hỏa tốc Shopee á? Dễ lắm! Chị hỏi giờ giao hàng hỏa tốc hả?

8h sáng đến 6h chiều thôi nha. Từ thứ Hai đến thứ Bảy. Chủ nhật nghỉ ngơi, Lễ Tết cũng nghỉ luôn, nhớ chưa? Cái này em nhớ rõ lắm, vì hồi em đặt đồ ăn đêm, hết hồn, hỏa tốc mà đến tận khuya mới có. Khổ thân shipper!

• Giờ làm việc: 8h00 - 18h00
• Ngày làm việc: Thứ 2 - Thứ 7
• Nghỉ: Chủ nhật, lễ, tết.

Đúng rồi đó, chắc chắn 100% luôn. Em hay mua đồ trên Shopee lắm, toàn đồ linh tinh thôi, nhưng mà hỏa tốc thì đúng giờ như vậy. Hôm rồi em đặt cái ốp lưng điện thoại, đúng 11h trưa là có rồi. Nhanh lắm. Thế nhé, chị có gì nữa cứ hỏi Út nha! Em đi đây, bận lắm!

Shopee hoạt động đến mấy giờ?

Út hỏi xoáy quá nha! Shopee "mở cửa" 24/7 online mà. Ý Út là giờ hành chính của nhân viên Shopee hay sao?

• Shopee không có giờ đóng cửa vì là sàn TMĐT. Website và app hoạt động liên tục. Quan trọng là shop có online không thôi.
• Giao hàng thường 8h-18h, nhưng shipper "cứng" thì giờ nào cũng chiến. Đôi khi 7h sáng đã thấy gọi rồi.

"Thời gian là tiền bạc," ai đó đã nói, nhưng với shipper thì thời gian còn là...cơm áo gạo tiền.

Nói thêm nè:

• Flash Sale thường diễn ra theo khung giờ nhất định, nhớ canh.
• Shopee Live thì hên xui, có khi nửa đêm vẫn còn. Tui hay lướt lúc mất ngủ.

Thấy Út hỏi tui mới nhớ, bữa trước tui mua ciá đèn học lúc 3h sáng, sáng 8h shipper gọi giao rồi. Thiệt là phục mấy anh chị shipper luôn!