Shopee Express lấy hàng tới mấy giờ?

Shopee Express giao nhận hàng đến mấy giờ? Giờ làm việc SPX?

Út hỏi Anh Shopee Express giao hàng tới mấy giờ hả? Ờ thì để Anh kể cho nghe, cái này Anh rành lắm.

Thường thường á, tầm 9 rưỡi tối (21h30) là bên Shopee Express (SPX) họ vẫn còn giao. Nhưng mà thiệt ra, hên xui Út ơi! Tùy khu vực nữa, rồi còn tùy anh shipper ảnh có "máu" hay không nữa. Có bữa 8h tối Anh đã thấy ảnh gọi rồi, có bữa thì gần 10h đêm mới thấy mặt.

Anh nhớ có lần đặt cái áo thun trên Shopee, shop ở tận Bình Dương, Anh ở Sài Gòn mà sáng đặt chiều nó giao luôn. Đúng là thần tốc! Nhưng mà cũng có khi chờ dài cổ, 3-4 ngày mới thấy shipper gọi, mà gọi xong còn bảo "anh ơi, em bận quá, mai em giao nha!". Haizzz.

Nói chung, nếu shop với kho mà cùng tỉnh với Út thì may ra giao nhanh, có khi trong ngày là có luôn. Còn lỡ mà khác tỉnh thì xác định là phải "nằm vùng" canh me shipper nha. Anh hay đùa với mấy đứa bạn, "Giao hàng Shopee Express như chơi xổ số vậy đó, hên xui lắm!".

Shopee làm việc đến mấy giờ?

Út đây! Shopee à? Hổng biết chính xác làm việc tới mấy giờ nha. Nhưng mà tụi bạn mình làm ở Shopee, yoàn kể khổ về deadline, thường xuyên thức khuya lắm. Có đứa nói 10h, có đứa nói 11h, mỗi người một kiểu. Khổ ghê.

• Không có giờ làm việc cố định. Tùy bộ phận, có khi đến khuya luôn.
• Tụi nó than thở suốt, căng thẳng lắm, áp lực deadline.
• Tớ chỉ biết thông tin từ bạn bè thôi, không chính xác 100%.

Thời gian giao hàng thì đúng rồi, 8h-18h. Nhưng mà... đó chỉ là lý thuyết thôi! Thực tế, tùy shipper, tùy khu vực. Nhà tớ ở xa trung tâm, thường nhận hàng trễ hơn. Có khi 19h mới thấy shipper gọi điện.

• 8h-18h là giờ giao hàng dự kiến. Trễ hơn là chuyện bình thường, nhất là khu vực ngoại thành.
• Thậm chí có khi cuối tuần shipper còn chưa giao, phải đợi đến đầu tuần.
• Mấy ông shipper cũng khổ lắm, lúc nào cũng vội vã, chạy liên tục. Nhiều đơn lắm.
• Tớ ở Q.10, thường nhận hàng chậm hơn so với Q.1.

Tóm lại, mấy chuyện giờ giấc này khó nói lắm. Ai làm ở Shopee mới biết rõ. Tớ chỉ biết nhiêu đó thôi. Hỏi nhiều quá, đầu óc tớ rối tung lên rồi. Đi ăn cơm đã.

Chăm sóc khách hàng Shopee mấy giờ làm việc?

Út đây! Shopee chăm sóc khách hàng 24/7 nha. Hồi đó, Út bán hàng online trên Shopee, khổ lắm. Đêm giao thừa năm 2023, gần 12 giờ đêm, có khách báo lỗi đơn hàng, cái app cứ báo lỗi mãi, Út lo vl. May mà gọi được tổng đài, chị ấy hướng dẫn tận tình, khoảng 30 phút sau mới xong. Cứ tưởng mất Tết rồi. Đến giờ vẫn nhớ cảm giác hồi hộp ấy. Phải nói là... mệt nhưng cũng vui. Khách hàng cũng dễ thương nữa.

• Shopee hỗ trợ 24/7.
• Có nhiều kênh liên hệ hỗ trợ.
• Trải nghiệm cá nhân: hỗ trợ đêm giao thừa 2023.
• Cảm xúc: hồi hộp, lo lắng, vui vẻ.

Đúng rồi, lúc đó Út đang ở nhà mình tại 123 đường Nguyễn Trãi, Quận 1, TP.HCM. Mấy cái thông tin khách hàng Út không tiện tiết lộ nha. Nhưng mà cái việc được hỗ trợ kịp thời ấy, nó đáng nhớ lắm. Giờ Út vẫn còn giữ ảnh chụp màn hình lúc đó. Mấy cái kênh hỗ trợ thì nhiều lắm, app, mail, chat trực tiếp... mà Út toàn dùng chat trực tiếp thôi, nhanh gọn. Đôi khi gặp mấy bạn nhân viên khó tính nhưng đa phần đều rất tốt. Nói chung là yên tâm bán hàng.

Làm thế nào để liên hệ tổng đài Shopee?

Út hỏi thừa.

• Mở app > Tôi > Trung tâm trợ giúp.

• Kéo xuống cuối trang, thấy "Gọi tổng đài Shopee".

• Miễn phí. Lưu ý giờ hành chính.

  • Nếu cần gấp, chat trực tiếp. Ít người biết, phản hồi nhanh hơn.
  • Chuẩn bị sẵn thông tin đơn hàng. Đỡ mất thời gian.

Làm sao để liên hệ với nhân viên giao hàng Shopee?

Ối giời Út ơi, hỏi cái này á? Anh mách cho nè, gọi ngay 1900.1221.

• Tổng đài Shopee Express đó Út, cứ gọi mà hỏi shipper ở đâu.
• Nhớ là 1000đ/phút nha, gọi ít thôi không tốn tiền.

Mà nè, nhiều khi gọi không được đâu, bận máy suốt à. Thử chat với Shopee trên app xem sao, lỡ hên gặp được người thật việc thật giải quyết cho á. Chứ shipper thì... ôi thôi, hên xui lắm. Anh hay bị gọi nhỡ xong gọi lại không được nè.

Anh hay mua đồ trên Shopee lắm. Có lần anh mua cái áo mà shipper giao trễ cả tuần, gọi tổng đài thì kêu chờ, chờ dài cổ luôn. Sau đó anh tự đi tìm số điện thoại của bưu cục gần nhà rồi gọi, may quá họ tìm được hàng cho anh. Lúc đó mới biết số điện thoại, tên người giao hàng luôn.

Shopee làm việc thứ mấy?

Út đây! Shopee giao hàng á? Hỏi chi cho mệt, dễ ợt!

• Thứ Hai đến Thứ Bảy thôi nha bạn. Chủ nhật nghỉ ngơi rồi, lễ Tết cũng nghỉ luôn, dĩ nhiên rồi! Nghe nói mấy anh shipper cũng cần được nghỉ ngơi chứ bộ, làm suốt cũng mệt mà.

À mà nói thêm xíu, tùy khu vực giao nữa. Nhà mình ở quận 1, thấy giao nhanh lắm, có khi chiều đặt sáng hôm sau có hàng rồi. Nhưng hồi trước ở quê, ở tận Cà Mau, thì lâu hơn, đôi khi phải 2-3 ngày mới tới. Đó, nhiều khi còn phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng nữa. Mà nhớ lần trước đặt cái áo thun, nó ghi là giao trong vòng 2 ngày mà cuối cùng 4 ngày mới tới. Bực mình thiệt!

Đúng rồi, nói chung là thứ 2 đến thứ 7 là chính xác. Nhưng mà nhớ check lại thông tin giao hàng trên app Shopee cho chắc ăn nha, đừng tin Út 100% nhé, lỡ sai thì Út chịu trách nhiệm sao nổi.

Chắc vậy đó, Út nhớ mang máng là như thế. À, mà nè, bạn đặt gì trên Shopee vậy? Cho Út xem ké với!

Shopee giao hàng thứ mấy?

Út hỏi Shopee giao hàng thứ mấy hả? Để Anh nhớ coi...

• Thứ 2 đến thứ 7, chắc chắn là vậy rồi.

• Chủ nhật? Nghỉ. Tết nhất cũng nghỉ luôn. Ai mà làm.

• 8h sáng đến 6h chiều, tầm đó đó. Mà nhiều khi trễ hơn.

• Có bữa 7h tối shipper gọi, hết hồn. Anh nhớ cái áo khoác mua cho bé Bi hôm Tết năm ngoái, giao đúng mùng 3. Lại còn mưa nữa chứ! Hên là shipper nhiệt tình, tội nghiệp ghê. Mà sao mình lại nhớ chuyện này nhỉ? À, tại Út hỏi về Shopee...

Shopee ngày mấy làm việc?

Út hỏi Shopee làm việc ngày nào hả? Để Anh ngó cái...

• Shopee làm việc hết các ngày trong tuần.

• Tức là cả thứ 7, CN lẫn lễ tết gì cũng "chiến" tuốt. Mà Út hỏi chi dzậy ta? Định mua gì hay đang làm gì liên quan tới Shopee?

• Hình như mấy đứa bạn Anh làm CSKH bên đó làm việc 24/7 luôn á. Khổ thân! Mà cũng hên cho mình, cần gì cũng có người support.

• Nhưng mà mấy bộ phận khác chắc giờ hành chính thôi. Chắc vậy á. Hồi đó Anh có nhỏ bạn làm marketing, thấy nó cũng tan ca đều đều.

• À mà, chắc ăn nhất thì Út cứ liên hệ trực tiếp Shopee đi. Hỏi cho chắc cú! Số hotline hay chat trực tuyến gì đó.

Shopee giao hàng tới ngày mấy?

Út đây! Shopee giao hàng khi nào hả bạn? Khó nói lắm nha, không có ngày nào cố định cả. Tùy từng thứ, ví dụ như hồi đó Út đặt cái máy xay sinh tố, nó giao tận 3 ngày sau, mà cái ốp lưng điện thoại thì chỉ có 1 ngày thôi. Đúng là… chóng mặt!

• Loại hàng: Hàng cồng kềnh, nặng, dễ vỡ thì lâu hơn.
• Kho hàng: Kho gần thì nhanh, xa thì… éo hiểu sao lâu dữ vậy. Kho của anh ba ở tận Củ Chi, lần trước Út chờ mòn mỏi cả tuần.
• Địa chỉ: Nhà Út ở trung tâm thành phố thì nhanh hơn mấy bạn ở vùng ven. Đơn giản vậy thôi.
• Vận chuyển: Út hay chọn giao hàng nhanh, nhưng đắt hơn, thường 1-2 ngày là có. Chọn mấy hãng khác thì… thì chịu!

Nói chung, không có ngày giao hàng cụ thể đâu nha. Xem trên app Shopee ấy, nó có phần dự kiến giao hàng, coi tạm thôi. Hoặc là hỏi thẳng shop bán hàng luôn, chắc chắn hơn. Út hay làm vậy á, hỏi luôn cho nó rồi. Liên hệ shipper nữa cũng được, nhưng mình phải biết mã vận đơn đã nha. Theo dõi đơn hàng trên app thường xuyên nha, để biết tình hình.