Sao kê ngân hàng Vietcombank lưu trữ trong bao lâu?

Lưu trữ sao kê ngân hàng Vietcombank: Bao lâu và truy cập như thế nào?

Đảm bảo minh bạch và thuận tiện trong quản lý tài chính, Vietcombank lưu trữ các sao kê ngân hàng để phục vụ nhu cầu của khách hàng. Hiểu rõ thời gian lưu trữ và cách truy cập thông tin sao kê sẽ giúp bạn chủ động hơn trong việc theo dõi giao dịch và bảo vệ quyền lợi tài chính của mình.

Thời gian lưu trữ sao kê

Theo quy định của Vietcombank, sao kê ngân hàng được lưu trữ trong tối đa 5 năm kể từ ngày phát hành. Điều này đảm bảo rằng khách hàng có thể truy xuất lại các giao dịch và thông tin tài khoản của mình trong một khoảng thời gian hợp lý.

Truy cập sao kê trực tuyến

Khách hàng của Vietcombank có thể truy cập sao kê ngân hàng qua dịch vụ Ngân hàng điện tử (E-Banking) hoặc ứng dụng Vietcombank Mobile. Tuy nhiên, lưu ý rằng truy xuất trực tuyến chỉ cho phép xem các sao kê trong khoảng 1-2 năm gần nhất.

Lý do chỉ cho phép truy cập sao kê gần nhất

Việc giới hạn thời gian truy xuất sao kê trực tuyến chủ yếu là do:

• Giảm tải hệ thống: Lưu trữ các sao kê trong nhiều năm có thể tạo ra một khối lượng dữ liệu lớn, dẫn đến thời gian tải xuống chậm và ảnh hưởng đến hiệu suất của dịch vụ ngân hàng điện tử.
• Bảo mật thông tin: Giới hạn truy cập các sao kê gần nhất giúp bảo vệ thông tin tài khoản của khách hàng khỏi nguy cơ bị đánh cắp hoặc sử dụng trái phép.

Cách truy xuất sao kê lâu hơn 2 năm

Nếu cần truy xuất các sao kê ngân hàng từ hơn 2 năm trước, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chi nhánh Vietcombank nơi đã mở tài khoản để yêu cầu cung cấp sao kê bản cứng. Dịch vụ này có thể mất một khoản phí nhỏ và thời gian xử lý tùy thuộc vào từng chi nhánh.

Kết luận

Vietcombank lưu trữ sao kê ngân hàng trong tối đa 5 năm, cung cấp cho khách hàng một khoảng thời gian đủ dài để truy xuất lại thông tin tài khoản của mình khi cần thiết. Tuy nhiên, truy xuất trực tuyến chỉ cho phép xem các sao kê gần nhất do các lý do về hệ thống và bảo mật. Nếu cần truy xuất các sao kê lâu hơn, khách hàng có thể liên hệ với chi nhánh Vietcombank để được hỗ trợ.