Quên mật khẩu thẻ BIDV phải làm sao?

Quên mật khẩu thẻ BIDV: Hướng dẫn chi tiết cách khôi phục

Trong thời đại số ngày nay, thẻ ngân hàng đã trở thành một phương tiện thanh toán và quản lý tài chính không thể thiếu đối với nhiều người. Tuy nhiên, việc quên mật khẩu thẻ ATM là một tình huống không hiếm gặp, gây ra không ít rắc rối cho chủ thẻ. Nếu không may rơi vào tình huống này với thẻ BIDV, bạn đừng quá lo lắng. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các cách khôi phục mật khẩu thẻ BIDV nhanh chóng và dễ dàng:

1. Liên hệ trực tiếp với ngân hàng BIDV

• Gọi đến số hotline của BIDV: 19009247
• Trình bày với tổng đài viên tình hình quên mật khẩu thẻ
• Cung cấp các thông tin xác thực theo yêu cầu của tổng đài viên
• Làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để hoàn tất quá trình khôi phục mật khẩu

2. Đến chi nhánh hoặc phòng giao dịch BIDV

• Mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD, hộ chiếu)
• Đến bất kỳ chi nhánh hoặc phòng giao dịch nào của BIDV
• Trình bày lý do quên mật khẩu thẻ
• Nhân viên ngân hàng sẽ hỗ trợ bạn xác thực thông tin và khôi phục mật khẩu

3. Sử dụng dịch vụ BIDV SmartBanking

• Dịch vụ BIDV SmartBanking cho phép bạn thực hiện nhiều giao dịch ngân hàng trực tuyến, bao gồm cả khôi phục mật khẩu thẻ.
• Nếu bạn đã đăng ký dịch vụ này, hãy thực hiện theo các bước sau:
  • Mở ứng dụng BIDV SmartBanking trên điện thoại của bạn
  • Chọn mục Quên mật khẩu
  • Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình khôi phục

Lưu ý:

• Khi khôi phục mật khẩu, bạn cần đảm bảo cung cấp chính xác các thông tin xác thực, bao gồm số thẻ, số điện thoại đăng ký với ngân hàng và mật khẩu cũ (nếu nhớ).
• Bạn nên thay đổi mật khẩu mới ngay sau khi khôi phục để đảm bảo tính bảo mật.
• Nếu đã thử tất cả các cách trên mà vẫn không thể khôi phục mật khẩu, bạn có thể liên hệ với ngân hàng BIDV để được hỗ trợ thêm.