Quên mã OTP ngân hàng BIDV phải làm sao?

Quên mã OTP ngân hàng BIDV: Cách giải quyết đơn giản

Quên mã OTP (mật khẩu một lần) khi giao dịch ngân hàng trực tuyến là tình huống phổ biến. Đối với ngân hàng BIDV, bạn có thể khắc phục vấn đề này một cách dễ dàng bằng các bước sau:

1. Mở ứng dụng Smart Banking BIDV

Nếu bạn đã cài đặt ứng dụng Smart Banking BIDV trên điện thoại, hãy mở ứng dụng này lên.

2. Chọn mục Smart OTP

Trong giao diện chính của ứng dụng, bạn chọn mục “Smart OTP”.

3. Nhấn “Quên PIN Smart OTP”

Trong màn hình Smart OTP, bạn nhấn vào nút “Quên PIN Smart OTP” ở góc dưới cùng bên phải.

4. Nhập mật khẩu đăng nhập

Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu đăng nhập Smart Banking BIDV của mình. Nhập chính xác mật khẩu và nhấn “Tiếp tục”.

5. Thiết lập mã OTP mới

Tiếp theo, bạn làm theo hướng dẫn trên màn hình để thiết lập lại mã OTP mới. Quá trình này có thể bao gồm các bước sau:

• Nhận mã OTP được gửi đến số điện thoại đã đăng ký với BIDV.
• Nhập mã OTP vào ứng dụng Smart Banking.
• Tạo mã OTP mới và xác nhận.

Sau khi hoàn tất các bước trên, bạn đã thiết lập thành công mã OTP mới. Bạn có thể sử dụng mã OTP này để xác thực các giao dịch ngân hàng trực tuyến trong tương lai.

Lưu ý:

• Mã OTP mới sẽ có hiệu lực ngay lập tức.
• Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình thiết lập lại mã OTP, bạn có thể liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng của BIDV để được trợ giúp.
• Để đảm bảo an toàn, hãy bảo mật thông tin đăng nhập Smart Banking và mã OTP của bạn.