Nhập sai mật khẩu MBBank quá 5 lần phải làm sao?

Nhập Sai Mật Khẩu MBBank Quá 5 Lần: Hướng Dẫn Xử Lý

Khi sử dụng dịch vụ Internet Banking của MBBank, việc nhập sai mật khẩu là điều khó tránh khỏi. Tuy nhiên, nếu bạn nhập sai quá 5 lần, tài khoản của bạn sẽ bị tạm khóa để đảm bảo an toàn. Khi đó, bạn cần thực hiện các bước sau để lấy lại quyền truy cập:

1. Đến Chi Nhánh Ngân Hàng

Bạn không thể xử lý vấn đề này trực tuyến hoặc qua điện thoại. Thay vào đó, bạn cần đến trực tiếp chi nhánh ngân hàng MBBank gần nhất.

2. Cung Cấp Giấy Tờ Xác Minh

Khi đến chi nhánh, bạn cần cung cấp Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Thẻ căn cước công dân (CCCD) để xác minh danh tính của mình.

3. Yêu Cầu Cấp Lại Mật Khẩu

Sau khi xác minh danh tính, bạn hãy yêu cầu nhân viên ngân hàng cấp lại mật khẩu Internet Banking. Nhân viên sẽ kiểm tra thông tin của bạn và tiến hành cấp lại nếu mọi thứ chính xác.

4. Đặt Mật Khẩu Mới

Sau khi được cấp lại mật khẩu, bạn sẽ được yêu cầu đặt mật khẩu mới cho tài khoản Internet Banking của mình. Hãy chọn một mật khẩu mạnh, bao gồm cả chữ cái, số và ký tự đặc biệt.

5. Kiểm Tra Lại

Sau khi đặt mật khẩu mới, hãy thử đăng nhập lại vào tài khoản Internet Banking để đảm bảo rằng bạn đã có thể truy cập thành công.

Lưu ý:

• Quá trình cấp lại mật khẩu tại chi nhánh ngân hàng có thể mất một chút thời gian.
• Để tránh việc nhập sai mật khẩu quá 5 lần, bạn nên sử dụng tính năng “Lưu mật khẩu” trên trình duyệt hoặc sử dụng ứng dụng MBBank để đăng nhập.
• Luôn đặt mật khẩu mạnh và thay đổi thường xuyên để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các hành vi truy cập trái phép.