Nếu bị mất thẻ ngân hàng thì phải làm sao?

25 lượt xem

Mất thẻ ngân hàng? Hãy đến chi nhánh ngân hàng, mang CMND/CCCD, trình báo và điền đơn làm thẻ mới. Họ sẽ hướng dẫn bạn các bước tiếp theo.

Góp ý 0 lượt thích

Mất Thẻ Ngân Hàng: Hướng Dẫn Xử Lý Hiệu Quả

Trong thời đại số hóa như hiện nay, thẻ ngân hàng trở thành công cụ thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày. Tuy nhiên, không may đôi khi chúng ta có thể đánh mất chiếc thẻ quan trọng này. Đừng hoảng sợ! Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về những việc cần làm khi mất thẻ ngân hàng:

Bước 1: Liên Hệ Ngân Hàng Ngay Lập Tức

Việc đầu tiên và quan trọng nhất là liên hệ với ngân hàng phát hành thẻ. Bạn có thể gọi đến đường dây nóng hoặc đến trực tiếp chi nhánh gần nhất để báo mất thẻ.

Bước 2: Đến Chi Nhánh Ngân Hàng

Khi đến chi nhánh ngân hàng, hãy mang theo chứng minh nhân dân hoặc căn cước công dân. Bạn sẽ được yêu cầu điền đơn báo mất thẻ.

Bước 3: Tiến Hành Khóa Thẻ

Sau khi hoàn thành đơn, ngân hàng sẽ khóa thẻ bị mất ngay lập tức. Điều này ngăn chặn kẻ gian sử dụng thẻ của bạn cho mục đích bất chính.

Bước 4: Yêu Cầu Thẻ Mới

Nếu bạn cần sử dụng thẻ ngân hàng ngay lập tức, hãy yêu cầu làm thẻ mới tại chi nhánh. Ngân hàng sẽ cấp cho bạn một thẻ tạm thời trong khi chờ thẻ chính thức được gửi đến.

Bước 5: Thay Đổi Mật Khẩu Và Câu Hỏi Bảo Mật

Sau khi làm thẻ mới, hãy thay đổi mật khẩu và câu hỏi bảo mật trực tuyến hoặc tại cây ATM. Điều này đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Bước 6: Kiểm Tra Sao Kê Tài Khoản Định Kỳ

Trong thời gian sau khi mất thẻ, hãy kiểm tra sao kê tài khoản thường xuyên để phát hiện bất kỳ giao dịch bất thường nào. Nếu có bất kỳ giao dịch nào đáng ngờ, hãy liên hệ với ngân hàng ngay lập tức.

Lời Khuyên Phòng Ngừa

Để tránh trường hợp mất thẻ ngân hàng, hãy tuân theo các biện pháp phòng ngừa sau:

  • Luôn giữ thẻ trong người và bảo quản ở nơi an toàn
  • Không chia sẻ thông tin thẻ với bất kỳ ai
  • Kích hoạt tính năng thông báo giao dịch của ngân hàng
  • Báo mất thẻ ngay lập tức nếu nghi ngờ thẻ bị đánh cắp hoặc mất
  • Sử dụng dịch vụ ví điện tử như Apple Pay hoặc Google Pay thay vì thẻ vật lý khi có thể

Bằng cách thực hiện theo các bước này, bạn có thể xử lý vấn đề mất thẻ ngân hàng một cách hiệu quả, bảo vệ tài sản của mình và hạn chế rủi ro tài chính.