Làm sao để thay đổi thông tin trên Viettel Money?

Cách Thay Đổi Thông Tin trên Viettel Money

Viettel Money là một dịch vụ tiện ích cung cấp nhiều tính năng tài chính thiết thực, bao gồm chuyển tiền, thanh toán hóa đơn và quản lý tài khoản. Để đảm bảo tính chính xác và an toàn, người dùng có thể cần thay đổi thông tin cá nhân của mình theo thời gian. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách thực hiện:

Bước 1: Chuẩn bị giấy tờ tùy thân

Mang theo giấy tờ tùy thân đã sử dụng để đăng ký tài khoản Viettel Money, chẳng hạn như chứng minh thư nhân dân (CMND) hoặc căn cước công dân (CCCD).

Bước 2: Đến cửa hàng Viettel

Tìm một cửa hàng Viettel gần nhất và trình bày nhu cầu cập nhật thông tin cá nhân trên Viettel Money của bạn.

Bước 3: Thực hiện thay đổi thông tin

Nhân viên tại cửa hàng sẽ xác minh danh tính của bạn bằng cách đối chiếu giấy tờ tùy thân và thông tin đã đăng ký. Sau đó, họ sẽ tiến hành thay đổi thông tin cá nhân của bạn trên hệ thống Viettel Money theo yêu cầu của bạn.

Lưu ý:

• Việc cập nhật thông tin này tuân thủ theo quy định định danh tài khoản, nhằm đảm bảo tính an toàn và minh bạch của dịch vụ.
• Các thông tin có thể cập nhật bao gồm: họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú,…
• Quá trình cập nhật thông tin thường được thực hiện nhanh chóng và không mất phí.
• Sau khi thay đổi thông tin, bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận từ Viettel Money.

Lợi ích của việc cập nhật thông tin trên Viettel Money:

• Đảm bảo tính chính xác và cập nhật của thông tin khách hàng.
• Tăng cường bảo mật tài khoản, tránh rủi ro giao dịch với thông tin không chính xác.
• Đáp ứng yêu cầu của các giao dịch tài chính quan trọng yêu cầu thông tin cá nhân chính xác.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc hoặc gặp sự cố khi thay đổi thông tin trên Viettel Money, đừng ngần ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Viettel để được hướng dẫn và hỗ trợ.