Làm sao để lấy lại mã OTP MB Bank khi mất số điện thoại?

Lấy lại mã OTP MB Bank khi mất số điện thoại

Mã OTP (One Time Password) đóng vai trò quan trọng trong việc bảo mật giao dịch ngân hàng trực tuyến. Tuy nhiên, nếu bạn vô tình làm mất số điện thoại đã đăng ký nhận OTP của MB Bank, bạn có thể thực hiện các bước sau để lấy lại mã OTP:

1. Đến quầy giao dịch của MB Bank

• Mang theo chứng minh thư nhân dân hoặc thẻ căn cước công dân để xác minh danh tính.
• Cung cấp cho nhân viên ngân hàng thông tin tài khoản MB Bank của bạn.
• Nhân viên ngân hàng sẽ thực hiện thủ tục kích hoạt lại số điện thoại mới cho tài khoản của bạn.

2. Kích hoạt số điện thoại mới

• Sau khi kích hoạt, bạn sẽ nhận được tin nhắn SMS từ MB Bank xác nhận số điện thoại mới.
• Mở ứng dụng MB Bank trên điện thoại của bạn và đăng nhập.
• Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại mới vào ô trống.

3. Đăng nhập lại MB Bank

• Sau khi nhập mã OTP thành công, bạn sẽ đăng nhập lại MB Bank như thường lệ.
• Từ thời điểm này, bạn sẽ nhận được mã OTP trên số điện thoại mới đã được kích hoạt.

Lưu ý:

• Thủ tục lấy lại mã OTP tại quầy giao dịch chỉ áp dụng cho các trường hợp mất số điện thoại đã đăng ký.
• Để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, MB Bank khuyến cáo bạn nên cập nhật số điện thoại mới ngay sau khi đăng ký thành công.
• Hãy bảo mật thông tin số điện thoại và mã OTP của bạn để tránh bị kẻ xấu lợi dụng.

Bằng cách thực hiện các bước trên, bạn có thể dễ dàng lấy lại mã OTP của MB Bank khi mất số điện thoại. Đừng ngần ngại liên hệ với MB Bank để được hỗ trợ nếu gặp bất kỳ khó khăn nào.