Làm sao để huỷ thẻ TPBank?

Hướng dẫn hủy thẻ TPBank đơn giản, nhanh chóng

Trong quá trình sử dụng thẻ TPBank, có thể bạn sẽ cần đến dịch vụ hủy thẻ. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn các bước hủy thẻ TPBank thông qua các phương pháp trực tiếp và trực tuyến.

Hủy thẻ trực tiếp tại chi nhánh TPBank

• Bước 1: Đem theo thẻ TPBank cùng giấy tờ tùy thân có ảnh (CMND/CCCD).
• Bước 2: Đến chi nhánh TPBank gần nhất.
• Bước 3: Lấy số thứ tự và chờ đến lượt.
• Bước 4: Trình bày yêu cầu hủy thẻ với nhân viên giao dịch.
• Bước 5: Điền và ký vào biểu mẫu hủy thẻ (nếu có).
• Bước 6: Nhận biên lai xác nhận hủy thẻ.

Hủy thẻ qua tổng đài TPBank

• Bước 1: Gọi đến số tổng đài 1900 58 58 85.
• Bước 2: Chọn ngôn ngữ và phương thức kết nối (gọi điện thoại hay gọi video).
• Bước 3: Nhập mã khách hàng hoặc số tài khoản TPBank.
• Bước 4: Xác thực thông tin cá nhân theo yêu cầu của nhân viên tổng đài.
• Bước 5: Trình bày yêu cầu hủy thẻ.
• Bước 6: Cung cấp lý do hủy thẻ (nếu được hỏi).
• Bước 7: Nhận thông tin xác nhận hủy thẻ qua tin nhắn SMS.

Hủy thẻ qua Livebank

• Bước 1: Truy cập ứng dụng TPBank Livebank trên thiết bị di động.
• Bước 2: Đăng nhập vào tài khoản TPBank.
• Bước 3: Chọn mục “Thẻ” ở thanh menu dưới cùng.
• Bước 4: Chọn thẻ bạn muốn hủy.
• Bước 5: Nhấn vào biểu tượng “… (ba chấm)” ở góc trên bên phải.
• Bước 6: Chọn mục “Hủy thẻ”.
• Bước 7: Xác nhận yêu cầu hủy thẻ.
• Bước 8: Nhập mã xác thực OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký với TPBank.
• Bước 9: Nhận thông tin xác nhận hủy thẻ qua tin nhắn SMS.

Lưu ý:

• Khi hủy thẻ TPBank, bạn sẽ không còn có thể sử dụng thẻ để giao dịch.
• Số tiền còn lại trong tài khoản thẻ sẽ được chuyển vào tài khoản thanh toán của bạn.
• Các khoản phí phát sinh liên quan đến thẻ (ví dụ: phí thường niên) sẽ được tính đến thời điểm hủy thẻ.
• Bạn nên hủy thẻ TPBank ngay khi không còn nhu cầu sử dụng để tránh các rủi ro mất mát hoặc sử dụng trái phép.