Làm sao để huỷ thẻ tín dụng VPBank?

Hướng dẫn hủy thẻ tín dụng VPBank nhanh chóng và dễ dàng

Hủy thẻ tín dụng VPBank là một quá trình đơn giản và có thể được thực hiện nhanh chóng bằng cách liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của VPBank. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách hủy thẻ tín dụng VPBank:

Bước 1: Liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng

Gọi đến số tổng đài 1900 545415 (khách hàng tiêu chuẩn) hoặc 1800 545415 (khách hàng ưu tiên). Tổng đài hỗ trợ 24/7, vì vậy bạn có thể liên hệ bất kỳ lúc nào thuận tiện.

Bước 2: Cung cấp thông tin

Khi liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng, vui lòng cung cấp những thông tin sau:

• Số thẻ tín dụng của bạn
• Tên của bạn
• Ngày sinh của bạn

Bước 3: Lý do hủy thẻ

Khi nhân viên chăm sóc khách hàng xác minh danh tính của bạn, họ sẽ hỏi lý do bạn muốn hủy thẻ. Bạn có thể cung cấp bất kỳ lý do nào, chẳng hạn như không sử dụng nữa, trùng thẻ hoặc lo ngại về bảo mật.

Bước 4: Xác nhận yêu cầu hủy thẻ

Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ xử lý yêu cầu hủy thẻ của bạn và cung cấp cho bạn số tham chiếu. Xin lưu ý rằng quá trình hủy thẻ có thể mất vài ngày làm việc.

Bước 5: Xử lý hóa đơn chưa thanh toán

Trước khi thẻ của bạn bị hủy, bạn phải thanh toán bất kỳ hóa đơn chưa thanh toán nào. Bạn có thể thanh toán trực tuyến, qua ngân hàng hoặc thông qua ứng dụng di động VPBank.

Lưu ý:

• Để hủy thẻ tín dụng VPBank, bạn phải là chủ thẻ hoặc người ủy quyền hợp pháp.
• Sau khi thẻ của bạn bị hủy, bạn sẽ không còn có thể thực hiện giao dịch bằng thẻ đó.
• Nếu bạn có bất kỳ khoản tín dụng nào còn lại trong thẻ, VPBank sẽ hoàn lại số tiền đó vào tài khoản ngân hàng được liên kết với thẻ.