Làm gì khi quên mật khẩu ngân hàng BIDV?

Quên mật khẩu BIDV, làm thế nào để lấy lại?

Bà hỏi quên mật khẩu BIDV thì làm sao? Dễ ợt! Hồi tháng trước, con gái mình cũng bị y chang, nó mò mẫm mãi mới xong.

Ứng dụng BIDV Smart Banking đó bà, mở ra, thấy chỗ "Đăng nhập" thì ấn vô. Rồi có cái nút "Quên mật khẩu", nhấn tiếp. Điền thông tin cá nhân, họ tên, số CMND, ngày sinh… đúng y như lúc đăng ký tài khoản.

Sau đó, nó sẽ gửi mã OTP về số điện thoại bà đăng ký, nhập mã đó vào, ấn "Xác nhận". Xong! Mật khẩu mới sẽ được gửi về luôn. Mình nhớ hồi đó, mất khoảng 5 phút là xong hết, nhanh lắm.

Tóm lại: Mở app -> Quên mật khẩu -> Điền thông tin -> Nhập OTP -> Xác nhận. Đơn giản mà!

Mật khẩu thẻ BIDV ở đâu?

Mật khẩu thẻ BIDV á hả? Ờ, để Tui kể Bà nghe vụ Tui "tá hỏa tam tinh" vì cái mã PIN này nè.

Hồi đó, Tui mới làm thẻ BIDV ở chi nhánh gần chợ Bến Thành. Nhận được cái phong bì bé tí, Tui cứ nghĩ là giấy quảng cáo thôi chứ! Ai dè đâu...

• Mật khẩu thẻ ATM BIDV (mã PIN) nằm trong cái phong bì đó đó.
• BIDV gửi cho Bà lúc phát hành thẻ.
• Gồm 6 số, chứ không phải 4 như mấy ngân hàng khác đâu nghen.

Tui vứt xó, rồi quên béng luôn! Đến lúc cần rút tiền, nhập sai mật khẩu mấy lần bị khóa thẻ, mới hốt hoảng gọi lên tổng đài BIDV. Mấy ẻm hướng dẫn tận tình, bảo Tui ra ngân hàng xin cấp lại mã PIN.

Lúc ra ngân hàng:

• Phải mang theo CMND/CCCD bản gốc.
• Điền vào cái đơn yêu cầu cấp lại mã PIN (mẫu có sẵn).
• Chờ "dài cổ" tầm 15-20 phút là có mã PIN mới.

Từ đó Tui chừa, cẩn thận ghi lại mã PIN vào sổ tay, cất kỹ như báu vật! Bà nhớ đừng có dại như Tui nha!

Mã bảo mật của thẻ BIDV ở đâu?

Ối giời ơi Bà ơi, tưởng gì! Cái mã bảo mật BIDV ấy hả, nó trốn sau lưng thẻ, y như mấy bà hàng xóm hay ngồi lê đôi mách sau hè đó!

• CVV/CVC: Ba con số "bí mật" nằm chình ình sau thẻ Visa/Mastercard.
• Tìm như mò kim đáy bể? Không hề! Cứ lật mặt sau thẻ BIDV ra, chỗ dải chữ ký ấy.
• Nhớ kỹ: Ghi nhớ xong thì xoá ngay khỏi đầu, đừng có mà "tám" cho cả làng cùng biết, kẻ gian nó rình đấy!

Thẻ ngân hàng giờ như "cô hồn sống", sơ hở là "bay" tiền ngay. Cái mã CVV/CVC này mà lộ ra thì khác gì "cởi truồng" cho thiên hạ xem, mất tiền oan uổng ráng chịu à!

Mã PIN BIDV dùng để làm gì?

Dạ bà, Mã PIN BIDV á? Cái đó quan trọng lắm nha! Tôi nhớ hồi tháng 6 năm ngoái, khi nhận được thẻ BIDV, trong cái phong bì nhỏ xíu, có tờ giấy ghi mã PIN. Cái mã đó gồm 6 số, toàn số từ 1 đến 9 thôi.

Cái mã PIN này dùng để kích hoạt thẻ và đăng nhập vào các dịch vụ online của BIDV. Khó chịu lắm, hồi đó tôi mất cả buổi chiều mới kích hoạt được. Phải nhập đúng mã PIN trên website, nhập sai 3 lần là nó khóa luôn đấy bà ạ, sợ chết khiếp! May mà lần cuối cùng tôi nhập đúng.

• Đăng nhập dịch vụ online: BIDV iBanking, BIDV SmartBanking,...
• Xác thực giao dịch: Chắc chắn là cần, không có mã PIN thì làm sao mà xác nhận giao dịch được.
• Bảo mật thông tin: Cái này chắc chắn rồi, nếu không có mã PIN thì ai cũng có thể dùng thẻ của mình mất.

Lúc đó hồi hộp lắm, tay run run, mồ hôi cứ thế tuôn ra. Suýt nữa là phải ra tận chi nhánh BIDV ở đường Nguyễn Trãi để làm lại, phiền lắm! Nhớ lại vẫn thấy rùng mình. Đúng là quan trọng thật. May mà xong xuôi. Giờ tôi cất giữ mã PIN cẩn thận lắm rồi. Không bao giờ được quên nha bà. Nhớ kỹ nhé!

Làm sao để huỷ thẻ BIDV?

Dạ thưa Bà, huỷ thẻ BIDV á? Chuyện nhỏ! Bà cứ tưởng tượng cái thẻ như người yêu cũ, muốn "đá" thì phải dứt khoát chứ! Không cần làm drama, làm rùm beng. Đơn giản thôi mà!

• Khóa thẻ trên app: BIDV SmartBanking, bà mở ra, đăng nhập. Rồi tìm mục "Dịch vụ thẻ" , giống như tìm lại ký ức đẹp đẽ xưa cũ vậy đó. Sau đó "Xem thêm" ở thẻ ghi nợ nội địa. Chọn "Tạm ngừng sử dụng", nhấn "Tiếp tục". Xong! Thế thôi, nhẹ nhàng như gió thoảng mây bay. Chả cần phải làm lằng nhằng.

• Gọi tổng đài: Nếu bà thấy app khó dùng quá, cứ gọi lên tổng đài BIDV thôi. Số điện thoại thì Bà tìm trên mạng, hoặc trong cuốn sổ tay nhỏ xinh của mình nhé, giống như tìm lại tình xưa nghĩa cũ. Nhớ nói rõ ràng, lịch sự, để họ hỗ trợ bà, nhẹ nhàng như anh người yêu cũ tốt bụng.

• Đến chi nhánh: Nếu bà thích gặp mặt trực tiếp, thì cứ đến chi nhánh BIDV gần nhất. Cứ nghĩ như đi hẹn hò vậy, nhưng là hẹn hò với nhân viên ngân hàng. Mang theo CMND, để họ làm thủ tục cho bà nhé.

Nhưng mà Bà ơi, huỷ thẻ thì xong rồi, nhưng mà tiền trong đó thì sao nhỉ? Chuyển qua tài khoản khách ay rút ra luôn đi Bà, kẻo để đó lại tiếc ngẩn ngơ. Đừng để tiền nằm im như người yêu cũ chưa chịu buông bỏ nhé!