Kiểm tra ai chuyển tiền cho mình VietinBank?

Cách Kiểm Tra Người Chuyển Tiền Cho Bạn Qua VietinBank

Khi bạn nhận được chuyển khoản từ VietinBank, bạn có thể dễ dàng xác định người gửi bằng ứng dụng VietinBank iPay. Đây là hướng dẫn từng bước:

Bước 1: Truy Cập VietinBank iPay

• Mở ứng dụng VietinBank iPay trên thiết bị di động của bạn.
• Đăng nhập bằng tên người dùng và mật khẩu của bạn.

Bước 2: Kiểm Tra Giao Dịch

• Trên màn hình chính, chạm vào biểu tượng “Giao dịch”.
• Danh sách các giao dịch gần đây sẽ được hiển thị.

Bước 3: Xác Định Giao Dịch Chuyển Tiền

• Tìm giao dịch có tiêu đề “Giao dịch Chuyển Tiền” hoặc “Giao dịch Nhận Tiền”.
• Giao dịch này sẽ cho bạn biết số tiền được chuyển và thời gian chuyển tiền.

Bước 4: Xem Thông Tin Người Gửi

• Chạm vào giao dịch để xem chi tiết.
• Trên màn hình chi tiết giao dịch, bạn sẽ thấy tên hoặc số tài khoản của người gửi tiền cho bạn.

Bước 5: Tham Khảo Hướng Dẫn Ứng Dụng

• Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình thực hiện, hãy tham khảo hướng dẫn sử dụng trong ứng dụng.
• Chạm vào biểu tượng “Trợ giúp” hoặc “Hướng dẫn” để biết thêm thông tin.

Lưu ý:

• Đảm bảo rằng thiết bị di động của bạn được kết nối với internet trong quá trình kiểm tra.
• Bạn chỉ có thể kiểm tra thông tin giao dịch trong vòng 30 ngày kể từ ngày giao dịch.
• Nếu bạn gặp sự cố khi truy cập thông tin, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của VietinBank để được trợ giúp.