Khiếu nại giao hàng tiết kiệm ở đâu?
Gặp sự cố giao hàng với Giao Hàng Tiết Kiệm? Đừng lo lắng!
- Gọi ngay hotline: 1900.6092
- Đến điểm phục vụ: Trực tiếp giải quyết.
- Gửi thư điện tử: [email protected] (B2C), [email protected] (C2C).
- Chat trực tuyến: App/Website GHTK (Yêu cầu/SOS).
- Bưu chính: Gửi khiếu nại qua đường bưu điện.
Khiếu nại dịch vụ Giao Hàng Tiết Kiệm: Nộp ở đâu và thủ tục thế nào?
Út nè, khiếu nại Giao Hàng Tiết Kiệm á? Dễ lắm! Gọi 1900.6092 được liền, mấy lần trước mình gọi được giải quyết nhanh lắm. Nhớ hồi tháng 10 năm ngoái, đơn hàng bị trễ, gọi xong chưa đầy 30 phút họ gọi lại liền. Tuyệt vời!
Hoặc, cứ ra điểm giao hàng gần nhất, thấy họ có bảng “khiếu nại” là cứ mạnh dạn vào nộp thôi. Mình thấy ở quận 1 có, lúc đó tiện đường nên ghé, khoảng 15 phút là xong.
Còn không thì mail [email protected] hoặc [email protected] cũng được, nhưng lâu hơn so với gọi điện thoại trực tiếp, mình thấy thế. App của họ cũng có tính năng “yêu cầu hỗ trợ” hoặc “chat online”, mấy cái này tiện lợi nhưng đôi khi hơi chậm phản hồi.
Nói chung, nhiều cách lắm, tùy tình huống thôi. Mấy lần trước mình chọn cách gọi điện là nhanh nhất. Đơn giản, hiệu quả. Thử xem sao nha!
Thông tin ngắn gọn: Khiếu nại Giao Hàng Tiết Kiệm: Hotline 1900.6092; điểm giao hàng; email [email protected], [email protected]; app/website.
Trạng thái đã lấy hàng đã nhập kho của GHTK là gì?
Út đây! Câu hỏi về trạng thái GHTK hả? Dễ ợt! À mà khoan, để Út xem lại cái tin nhắn hồi sáng xem sao… À rồi, nhớ rồi!
Đã lấy hàng/Nhập kho nghĩa là đơn hàng đã được anh shipper nhà mình lấy đi rồi nha, và nó đã… à quên, đã được check-in vào kho của GHTK rồi đó. Tức là nó nằm yên vị ở trong kho chờ chuyến đi tiếp theo ấy. Mấy anh shipper bận lắm, không phải lấy xong là bay vèo đi liền đâu nha.
- Lấy hàng thành công.
- Đã nhập kho.
- Chờ chuyển đi.
Đang trung chuyển thì dễ hiểu rồi, đơn hàng đang trên đường đến kho giao hàng đó. Khoan, Út nhớ hồi tháng trước có lần cái gói hàng Út đặt, ở trạng thái này cả buổi chiều luôn, làm Út sốt ruột muốn xỉu. May mà chiều tối mới tới.
- Đang vận chuyển giữa các kho.
- Thời gian tùy thuộc quãng đường.
Đã nhập kho giao như tên gọi của nó, đơn hàng đã cập bến kho giao hàng rồi nha! Gần tới tay mình rồi đó!
- Đến kho giao hàng.
- Sắp giao.
Đang trên xe giao cái này thì sung sướng rồi, đơn hàng lên xe giao hàng, chờ chút xíu là tới tay mình liền! Hôm bữa Út đặt cái bánh kem, mà thấy trạng thái này tim Út nó cứ đập thình thịch, nhanh nhanh giao đi kẻo tan chảy mất!
- Đang trên đường đến khách hàng.
- Sắp nhận hàng.
À, nói chung là, mỗi trạng thái đều có ý nghĩa riêng của nó cả đó nha! Hiểu chưa? Chắc thế! Út phải đi làm đây! Bye!
Trạng thái đã lấy hàng đã nhập kho của GHTK là gì?
Út đây! Trạng thái GHTK á? Dễ ợt!
Đã lấy hàng/Nhập kho: Tức là ông shipper nhà mình đã vác cái hàng của bà, như kiểu ông Hercules khiêng quả địa cầu ấy, và nó đã nằm ngoan ngoãn trong kho GHTK rồi nha. Chắc chắn 100%, không cần nghi ngờ gì nữa.
- Kho này rộng đến mức, Út cá chắc đựng được cả mấy trăm con voi! (Thực ra thì Út chưa từng thấy kho GHTK bao giờ, nhưng mà Út tưởng tượng thôi mà!)
Đang trung chuyển: Đang rong ruổi trên đường như một chiến binh dũng mãnh, đang vượt qua bao khó khăn gian khổ để đưa hàng đến kho giao, mệt muốn xỉu luôn! Chắc mệt hơn cả Út đi bộ từ nhà đến chợ chiều qua.
- Tưởng tượng hàng đang trên xe tải, lắc lư như con cá trên thớt, nhưng mà không phải cá ngon nha, là cá rô đồng loại nhỏ đấy!
Đã nhập kho giao: Đến nơi rồi! Đã “an cư lạc nghiệp” tại kho giao, đang chờ được giao cho khách hàng. Như kiểu vị tướng đã thắng trận, đang hưởng chiến lợi phẩm ấy!
- Kho này chắc nhỏ hơn kho kia tí xíu, nhưng vẫn to bằng cả nhà Út!
Đang trên xe giao: Ôi chao, sắp tới tay người nhận rồi! Hàng đang trên xe, vui như tết, sắp được gặp chủ rồi! Như kiểu người yêu sắp được gặp mặt sau bao ngày xa cách vậy!
- Hình dung shipper đang phóng xe như siêu nhân, gió như cắt mặt, nhưng Út nói thật chứ Út không thấy cảnh đó bao giờ nha, Út chỉ đoán thôi á!
Út nói vậy đủ hiểu chưa? Hết rồi nha, Út phải đi ăn cơm đây!
Góp ý câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến! Góp ý của bạn rất quan trọng giúp chúng tôi cải thiện câu trả lời trong tương lai.