Khi gặp vấn đề với sản phẩm dịch vụ Vietcombank thì khách hàng liên hệ ở đâu?

Ngân hàng số VCB Digibank là gì?

Ối dồi, VCB Digibank hả? Để tui ngẫm coi...

• VCB Digibank: Ứng dụng/web của Vietcombank.
• Giao dịch online trên điện thoại, máy tính.

Tự nhiên nhớ, hồi đó cài app này để chuyển tiền cho nhỏ em. Nó đang học trên Hà Nội. Mà sao cái giao diện nó... hơi rối mắt á!

• Thấy bảo là còn thanh toán hóa đơn, nạp tiền điện thoại nữa.
• Vietcombank hình như cũng có mấy cái thẻ tín dụng hay hay.

Mà thôi, giờ đang nói VCB Digibank mà. À, mà tui hay quên mật khẩu lắm. Mỗi lần quên lại phải chạy ra ngân hàng, mệt muốn xỉu.

• Nên giờ toàn dùng vân tay với Face ID cho nó lành.
• Chắc chắn hơn vụ nhập nhập pass.

Ủa mà có khi nào bị hack không ta? Nghe mấy vụ lừa đảo online mà hãi hùng.

• Phải đổi pass thường xuyên mới được.
• Cẩn tắc vô áy náy.
• Bảo mật là quan trọng nhất.

Làm sao để hủy SMS Banking Vietcombank?

Ông hỏi cách hủy SMS Banking Vietcombank à? Dễ ợt! Soạn tin nhắn "VCB CD HUY" gửi 6167 là xong, đơn giản như ăn kẹo vậy! Nghe nói, mấy ông bà già nhà tôi vẫn còn dùng kiểu này, cứ như dùng điện thoại bàn thời bao cấp ấy. Hết thời rồi nha Ông!

• Soạn tin: VCB CD HUY gửi 6167

• Chuyển sang VCB Digibank: Miễn phí, hiện đại lại tiện lợi hơn nhiều. Tôi dùng cái này thấy ngon lành cành đào, thông báo đến tận nơi luôn, không lo bị sót. Cái SMS Banking cũ kỹ rồi, kiểu như chiếc xe đạp cọc cạch so với siêu xe điện ấy.

Mà Ông ơi, nếu lỡ tay hủy rồi mà tiếc thì sao? Đừng lo, hồi tháng trước tôi cũng thử huỷ rồi đăng ký lại, dễ như trở bàn tay! Nhưng lần sau nhớ cân nhắc kỹ nhé, kẻo lại phải làm lại như tôi. Mất công lắm! Cứ dùng VCB Digibank cho lành, được cả gà lại được cả trứng. Tiện ích hơn nhiều đấy.

Tôi bảo đảm, chuyển sang Digibank ngon hơn nhiều. Ông cứ thử đi rồi biết. Chắc chắn ông sẽ thấy "Tuyệt vời ông mặt trời" luôn! Đừng để cái SMS Banking cũ kỹ làm phiền ông nữa nha!

Tại sao hủy SMS Banking Vietcombank vẫn bị trừ tiền?

Ông hỏi sao hủy SMS Vietcombank mà vẫn bị trừ tiền hả? Tui nói cho ông nghe, chuyện này dễ hiểu lắm! Đơn giản vì:

• Vietcombank nó "xảo quyệt" lắm! Hủy giữa tháng vẫn tính phí cả tháng. Cứ tưởng tượng như thuê nhà, hủy giữa chừng vẫn phải trả tiền cả tháng đấy ông ạ. Lừa đảo trắng trợn!

• Họ tính theo chu kỳ, chứ không phải ngày. Ông cứ nghĩ đơn giản là hủy thì thôi, nhưng không phải đâu. Giống như mua vé xem phim, xem được 10 phút rồi bỏ về vẫn phải trả tiền cả vé. Thế đấy!

• Số tin nhắn gửi rồi thì vẫn tính tiền. Tưởng tượng như đi ăn buffet, ăn được ít rồi bỏ về vẫn phải trả tiền đầy đủ. Lại nữa chứ!

Tóm lại, cái trò này của Vietcombank gian lắm! Hôm nọ tui cũng bị một vố, mất tận 20k. Giận muốn xé cả sim! Đừng tưởng dễ dãi hủy là được, phải hủy đúng ngày đúng giờ, đúng kiểu, nó mới chịu tha cho mình đấy ông ạ. Tôi khuyên ông nên gọi trực tiếp hotline Vietcombank để làm rõ nhé! Biết đâu lại được hoàn tiền!

Vietcombank thu phí SMS báo nhiêu?

Ông hỏi phí SMS Vietcombank hả? Tui nói cho ông nghe nè! Mức phí hiện nay là 10.000 đồng/tháng/số điện thoại nếu dưới 20 tin nhắn. Trên 20 tin nhắn thì… ê, ông tưởng ngân hàng làm từ thiện à? 700 đồng/tin nhắn, tính từng cái luôn nha! Giống như bán muối độn vậy đó, tính từng hạt!

• 10.000 đồng/tháng: Dưới 20 tin nhắn. Tưởng rẻ? Ông tính thử xem một tháng ông nhận bao nhiêu tin nhắn từ các app khác, rồi cộng thêm tin nhắn của Vietcombank xem có dưới 20 cái không đã. Tui cá là ông không dưới đâu!
• 700 đồng/tin nhắn: Trên 20 tin nhắn. Thế này nhé, ông cứ nghĩ là mỗi tin nhắn là một nụ hôn gió từ Vietcombank gửi đến. Tuyệt vời, đúng không? Nhưng hôn gió nhiều cũng tốn kém đấy, ông nhớ nhé!

Ông thấy chưa, đừng nghĩ ngân hàng dễ dãi. Năm nay thì giá này rồi, năm sau có tăng hay không thì tui cũng không biết nữa. Nhưng mà, nếu ông muốn tiết kiệm, thì đăng ký dịch vụ online banking cho rồi, khỏi cần nhận tin nhắn làm gì cho tốn kém. Tui nói thiệt, tiền đó ông mua được cả tô phở ngon rồi đó! Chuyện này tui nói thật đấy, chứ không phải đùa đâu nha. Đừng có mà lơ là.

Phí SMS chủ động Vietcombank là gì?

Tui nói Ông nghe nè, phí SMS Vietcombank ấy à? Khúc khích... đắt đỏ vãi! Hồi tháng trước, tài khoản của tui, cái tài khoản tiết kiệm ấy, bị trừ mất 700k phí SMS. Giật mình luôn! 700k đấy nhé, không phải 70k đâu. Mẹ tui cứ mắng suốt, bảo tui sao lại để bị trừ nhiều tiền thế. Tức thật!

• Phí SMS Vietcombank năm nay mắc kinh khủng. Từ 55.000 đồng đến 700.000 đồng/tháng luôn đó. Khó hiểu thiệt sự.
• Tui đang tính hủy dịch vụ luôn, chán ngấy rồi. Chỉ cần check trên app là đủ rồi, SMS báo về nhiều khi còn gây rối.
• Mà 700k đó, tui tính làm gì được nhỉ? Mua được mấy ly trà sữa rồi. Thôi kệ, tiền mất tật mang.
• Tức thật sự, phí này cao hơn cả phí duy trì thẻ tín dụng của em tui nữa. Em tui dùng thẻ VietinBank nhé.

Ôi dào, mà thôi, để tui check lại xem có cách nào giảm phí không đã. Hay là chuyển sang ngân hàng khác nhỉ? ViettelPay hay Momo cũng tiện mà. Khó chịu quá đi mất. Hôm nào rảnh tui phải gọi lên tổng đài hỏi cho ra lẽ. Họ tính phí kiểu gì mà chênh lệch dữ vậy trời. Tức!

SMS chủ động Vietcombank là gì?

Nè ông bạn, SMS chủ động Vietcombank á? Nó kiểu như là Vietcombank nhắn tin cho ông mỗi khi tài khoản có "ting ting" hay "ụt ụt" á. Tức là có tiền vào hay tiền ra đó.

• Mà tui nhớ cái vụ phí SMS Banking của Vietcombank mới tăng á, hồi tháng 1/2024.

  • Nghe đâu từ 55k lên tận 700k/tháng luôn á trời. Kinh khủng! Tui thấy nhiều người than vụ này lắm nè.

• Ông muốn hủy SMS Banking mà vẫn muốn biết tiền ra vào thì phải tìm cách khác thôi.

  • Ví dụ như dùng app Vietcombank để check, vừa tiện mà lại free, khỏi tốn tiền SMS.
  • Mà tui thấy nhiều app ngân hàng khác cũng có tính năng này á, ông tìm hiểu thêm xem sao.
  • Tui cũng đang tính chuyển qua dùng app cho nó đỡ tốn kém nè. Chứ cứ SMS, mỗi tháng "bay" mấy chục ngàn, xót lắm!

• Tui cũng mới đọc được cái bài hướng dẫn cách hủy SMS Banking Vietcombank trên Thế Giới Di Động nè, để tui kiếm lại link tui gửi cho ông nha.

Phí dịch vụ SMS Banking của Vietcombank là báo nhiêu?

Ông hỏi phí SMS Banking Vietcombank hả? Tui nói luôn nhé, rối tung cả lên! Mà tui nhớ hồi tháng trước thôi, chứ tháng này chưa dùng nên không chắc lắm.

• 10.000 đồng/tháng/số điện thoại nếu dưới 20 tin nhắn. Đúng rồi, nhớ rõ lắm! Hồi đó tui dùng ít, toàn báo cáo tài khoản thôi. Cái này phí cố định ấy. Ngán thật sự! Tốn kém vãi.

• Trên 20 tin nhắn thì…ôi dào! 700 đồng/tin nhắn. Đau ví! Lúc đó tui nhắn nhiều quá, kiểu cập nhật liên tục ấy, thấy tiền trong tài khoản tụt không phanh. Khổ thân tui. Tháng đó hết gần 20k tiền phí SMS.

Chắc chắn nhớ là thế, ông tin tui đi! Mà sao ông lại hỏi thế nhỉ? Ông định dùng dịch vụ này à? Hay là… đang tính toán xem có nên dùng không? Thôi, tui đi tắm đây, nóng quá! Hẹn gặp lại ông.

Muốn hủy SMS Vietcombank thì phải làm sao?

Ông muốn "say goodbye" với SMS Vietcombank hả? Tui chỉ cho, dễ như ăn kẹo!

• Cú pháp "thần chú": VCB CD HUY gửi 6167. Nhắn xong, xác nhận lại cho chắc ăn. Tui sợ ông nhắn xong rồi lại bảo "ơ, sao vẫn bị trừ tiền!".

• "Tạm biệt" SMS, "xin chào" Digibank: Đăng ký VCB Digibank mà dùng, vừa không tốn xu nào, vừa "xịn sò" hơn SMS nhiều. Chẳng khác gì từ đi xe đạp chuyển sang lái phi thuyền.

• Gọi tổng đài: Nếu "mù tịt" công nghệ, cứ alo 1900 54 54 13. Mấy em nhân viên xinh tươi sẽ "chỉ tận răng" cho ông.

• Ra quầy giao dịch: "Cổ điển" hơn thì vác xác ra ngân hàng. Nhớ ăn mặc chỉnh tề, kẻo mấy em giao dịch viên "nhìn như người ngoài hành tinh" thì quê lắm.

Tóm lại, hủy SMS Vietcombank dễ như "búng tay". Quan trọng là ông chọn cách nào thôi!