Khách hàng chuyển khoản từ ngân hàng khác nhưng chưa nhận được tiền thì tả soát bao nhiêu ngày?

44 lượt xem

Khách hàng chuyển khoản từ ngân hàng khác mà chưa nhận tiền cần tra soát ngay. Thời gian xử lý tùy thuộc loại giao dịch:

  • Tra soát nạp tiền/thanh toán: Kết quả trong 5 ngày làm việc.
  • Hoàn trả chuyển tiền nhầm: Tối đa 30 ngày (quy trình phức tạp hơn).
  • Tra soát chuyển tiền nhanh (người nhận chưa nhận được): Cũng trong vòng 5 ngày làm việc.

Quá thời gian trên, khách hàng nên liên hệ trực tiếp ngân hàng để được hỗ trợ.

Góp ý 0 lượt thích

Chuyển khoản khác ngân hàng chưa nhận được tiền sau bao lâu thì tra soát?

Bà hỏi tui chuyển khoản khác ngân hàng bao lâu chưa nhận được tiền thì tra soát hả? Ờ, cái này tui có “kinh nghiệm xương máu” nè. Nhớ hồi tháng 3 năm ngoái, chuyển cho con bạn thân 5 triệu mua cái váy cưới mà mãi không thấy nó ting ting gì.

Tui lật đật gọi lên ngân hàng hỏi, họ bảo phải tra soát. Lúc đó rối như tơ vò, sợ tiền mất. Mà thiệt, đợi “mòn mỏi” luôn á.

Nói chung, theo tui biết (mà cũng từ kinh nghiệm đau thương của tui thôi nha):

  • Giao dịch thanh toán, nạp tiền: Tầm 5 ngày là phải “động não” tra soát rồi đó.
  • Chuyển tiền nhầm (trong cùng hệ thống ngân hàng): Cái này “oải” nhất nè, đợi tối đa 30 ngày lận.
  • Chuyển tiền nhanh mà người nhận “im thin thít”: Cũng 5 ngày thôi.

Nhớ nha Bà, cứ quá số ngày đó mà không thấy động tĩnh gì là phải “lên đường” đi tra soát ngay, đừng có “ngồi đó mà chờ sung rụng”! Tui dặn vậy thôi, chứ tui cũng không “cao siêu” gì đâu, toàn là kinh nghiệm cá nhân cả đó.

Chuyển tiền bị treo bao lâu?

Bà ơi, chuyển tiền bị treo á? Mệt ghê á! Chắc tối đa 3 ngày làm việc đó Bà. Tui nhớ lần trước chuyển cho thằng Tèo, nó xài Vietcombank, tui xài TPBank. Mà nguyên cái Tết nó không nhận được. Cái điện thoại um sùm luôn.

  • Vietcombank: Khó chịu ghê. Hình như hệ thống nó hay bị lỗi. Nhất là dịp lễ tết. Lần đó đúng mùng 2 Tết. Cả nhà đang ăn uống. Tèo nó cứ réo. Đúng là xui xẻo mà.
  • TPBank: Bên tui thì cũng nhanh đó. Cái app cũng xịn xò. Mà sao kì cục vậy ta? Tại sao bị treo? Bà kiểm tra lại coi đúng số tài khoản chưa? Hay sai tên? Mấy cái này quan trọng lắm đó nha.
  • 3 ngày làm việc: Tui nhớ rõ ràng nhân viên ngân hàng nói vậy. Hồi đó còn phải gọi điện lên tổng đài. Đợi muốn mòn mỏi. Haizzz. Bực ghê á.

Lần khác chuyển cho nhỏ Ly. Nó xài Sacombank. Lần đó cũng bị treo. Mà hình như nhanh hơn. Chắc tầm 2 ngày thì phải. Không nhớ rõ nữa. Mà bữa đó trời mưa nữa. Chạy xe máy ướt nhẹp. Mà nhỏ Ly nó cũng quên mất vụ chuyển khoản. Tới khi tui nhắc nó mới nhớ ra. Cái vụ này rắc rối ghê.

  • Sai số tài khoản: Chắc chắn bị hoàn lại thôi. Mà lâu lắm á. Mất thời gian. Kiểm tra kĩ nghen Bà. Mấy con số nhiều khi hoa mắt lắm.
  • Sai tên: Cái này cũng hay bị. Ví dụ tên nó dài quá. Mà mình ghi thiếu chữ. Cái là bị treo liền. Khổ ghê.

Gọi tổng đài thử coi sao Bà. Đôi khi nhanh hơn đó. Mà cũng hên xui. Gặp được người nhiệt tình thì tốt. Gặp đứa nào khó chịu là thôi rồi.

Tra soát giao dịch Vietcombank là gì?

Dạ thưa Bà, tra soát giao dịch Vietcombank là gì á? Chuyện nhỏ ấy mà! Nói cho dễ hiểu thì, đó là kiểu như… Bà đi chợ, mua cả đống đồ, về nhà mới phát hiện thiếu tiền, hay bị tính sai giá. Lúc đó Bà cần “tra soát” lại xem mình đã mua gì, hết bao nhiêu tiền, đúng không nào? Chỉ khác là thay vì chạy ra chợ hỏi lại, Bà dùng app VCB Digibank để “tra soát” lại lịch sử giao dịch của mình thôi! Nhanh gọn, tiện lợi khỏi phải chen chúc, đúng không?

  • Tra soát trực tuyến: Tính năng cho phép khách hàng tự kiểm tra giao dịch trên app VCB Digibank.
  • Tiện lợi: Không cần đến chi nhánh Vietcombank.
  • mhanh chóng: Kết quả gần như tức thì.

À, mà nói nhỏ nhé, hồi trước tui có lần tra soát mới thấy, hoá ra mình tiêu tiền nhiều đến thế! Giật mình luôn! Thế mới biết, dùng app tiện thật đấy nhưng… cũng hơi nguy hiểm nếu không kiểm soát chi tiêu nhé Bà! Cẩn thận kẻo ví lại “rỗng tuếch” như cái ví của tui đấy! Hihi!

Cái app này hỗ trợ hầu hết các loại giao dịch của Vietcombank nữa nha Bá. Từ chuyển khoản, nạp tiền điện thoại cho đến thanh toán hóa đơn, tất tần tật! Tuyệt vời không? Tui thì thấy nó tiện hơn cả cái app gọi xe ôm nữa, nhanh và dễ dùng vô cùng! Thậm chí, còn có thể tra soát cả những giao dịch đã lâu lắm rồi đấy Bà ạ! Mà nói thật, nhiều khi tra soát xong mới biết mình “phung phí” bao nhiêu tiền vào những thứ linh tinh! Đáng sợ thật đấy! Haha!

Tra soát giao dịch trong bao lâu?

Tui thấy vậy nè Bà:

  • ACB: Thẻ quốc tế/POS ACB: 5 ngày. ATM/POS khác ACB: 60 ngày. Gian lận: 105 ngày. (Mấy con số này ám chỉ điều gì nhỉ?)

  • Vietcombank: ATM VCB: 30 ngày. ATM khác VCB: 45 ngày. (Sao lại có sự khác biệt đến vậy?)

Thời gian là vàng bạc đó Bà. Chờ đợi lâu dễ bực mình lắm.

#Chuyển Khoản #Ngân Hàng Khác #Tra Soát