Huỷ vé xe trên VNPAY bao lâu hoàn tiền?

86 lượt xem

VNPAY hoàn tiền vé xe bị hủy trong vòng tối đa 3 tháng kể từ ngày hủy. Quá trình hoàn trả diễn ra qua hệ thống VNPAY, ghi nợ vào tài khoản khách hàng.

Góp ý 0 lượt thích

Hoàn tiền vé xe bị hủy trên VNPAY: Quy trình và Thời gian

Khi có nhu cầu hủy vé xe đã đặt mua thông qua VNPAY, hành khách có thể hoàn toàn yên tâm về quy trình hoàn tiền nhanh chóng và tiện lợi. VNPAY đảm bảo hoàn trả số tiền vé đã hủy trong vòng tối đa 3 tháng kể từ ngày hủy.

Quy trình hoàn tiền:

  • Các đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải sẽ xử lý lệnh hủy vé và thông báo cho VNPAY.
  • VNPAY sẽ ghi nợ số tiền hoàn trả vào tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử mà khách hàng đã sử dụng để thanh toán.
  • Khách hàng sẽ nhận được tin nhắn hoặc email thông báo về giao dịch hoàn tiền.

Thời gian hoàn tiền:

  • VNPAY sẽ hoàn tiền trong vòng tối đa 3 tháng kể từ ngày hủy vé.
  • Thời gian hoàn tiền có thể bị ảnh hưởng bởi các yếu tố như ngân hàng nhận tiền hoặc sự chậm trễ trong quá trình xử lý.

Lưu ý:

  • Để đảm bảo quá trình hoàn tiền diễn ra suôn sẻ, khách hàng nên kiểm tra lại thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử trước khi thực hiện giao dịch.
  • Nếu đã quá thời hạn 3 tháng kể từ ngày hủy vé mà khách hàng vẫn chưa nhận được tiền hoàn trả, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của VNPAY để được trợ giúp.

Kết luận:

Khi hủy vé xe trên VNPAY, khách hàng có thể yên tâm về quy trình hoàn tiền nhanh chóng và thuận tiện. VNPAY cam kết hoàn trả số tiền đã hủy trong vòng tối đa 3 tháng. Nếu có bất kỳ thắc mắc về quá trình hoàn tiền, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của VNPAY để được giải đáp.