Hồ số yêu cầu huỷ liên kết thiết bị cũ trong bao lâu?

Thời Gian Xử Lý Yêu Cầu Hủy Liên Kết Thiết Bị Cũ Trong VNeID

Khi bạn muốn hủy liên kết một thiết bị cũ khỏi tài khoản VNeID của mình, bạn có thể thực hiện yêu cầu thông qua trang web hoặc ứng dụng VNeID. Tuy nhiên, thời gian xử lý yêu cầu này có thể thay đổi tùy thuộc vào mức độ bảo mật của tài khoản VNeID của bạn.

Đối với Tài Khoản Mức Độ 1 và 2

• Thời gian xử lý yêu cầu hủy liên kết thiết bị cũ đối với tài khoản mức độ 1 và 2 thường mất từ 1 đến 3 ngày.

Đối với Tài Khoản Chưa Có Thẻ CCCD Gắn Chíp

• Nếu tài khoản VNeID của bạn chưa được liên kết với thẻ Căn cước công dân (CCCD) gắn chip, quá trình hủy liên kết thiết bị cũ có thể mất nhiều thời gian hơn. Trong trường hợp này, thời gian xử lý yêu cầu có thể lên đến 7 ngày.

Điều quan trọng cần lưu ý là thời gian xử lý chỉ là ước tính. Trong một số trường hợp, yêu cầu của bạn có thể được xử lý nhanh hơn hoặc chậm hơn thời gian dự kiến. Nếu bạn vẫn chưa nhận được phản hồi sau thời gian dự kiến, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của VNeID để được trợ giúp.

Để hủy liên kết một thiết bị cũ khỏi tài khoản VNeID của bạn, bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:

1. Đăng nhập vào trang web hoặc ứng dụng VNeID.
2. Chọn mục “Quản lý tài khoản”.
3. Chọn “Quản lý thiết bị”.
4. Nhấp vào nút “Hủy liên kết” bên cạnh thiết bị mà bạn muốn xóa.
5. Xác nhận yêu cầu.

Sau khi yêu cầu của bạn được xử lý, thiết bị cũ sẽ không còn được liên kết với tài khoản VNeID của bạn. Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng các thiết bị khác mà bạn đã liên kết trước đó.