Email của ngân hàng BIDV là gì?

Email của Ngân hàng BIDV:

Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) cung cấp nhiều kênh liên lạc thuận tiện cho khách hàng, bao gồm cả dịch vụ email. Địa chỉ email chính thức của BIDV là:

[email protected]

Địa chỉ email này được sử dụng cho các mục đích sau:

• Gửi phản hồi về dịch vụ của BIDV
• Yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật
• Báo cáo các vấn đề liên quan đến tài khoản
• Đưa ra thắc mắc hoặc khiếu nại

Khi gửi email đến BIDV, khách hàng cần cung cấp các thông tin sau:

• Họ tên/tên doanh nghiệp
• Số tài khoản hoặc số thẻ (nếu có)
• Số điện thoại hoặc địa chỉ email liên lạc khác
• Nội dung chi tiết vấn đề hoặc thắc mắc

Nhân viên của BIDV sẽ phản hồi email của khách hàng trong vòng 24 giờ làm việc. Nếu cần hỗ trợ khẩn cấp, khách hàng nên liên hệ với BIDV qua các kênh khác như số điện thoại đường dây nóng hoặc đến trực tiếp chi nhánh gần nhất.

Ngoài ra, BIDV còn cung cấp nhiều kênh liên lạc khác để phục vụ khách hàng, bao gồm:

• Số điện thoại nội địa: 1900 9248
• Số điện thoại quốc tế: (+84) 2422200588
• Trò chuyện trực tuyến trên trang web của BIDV
• Hệ thống ngân hàng tự động (IVR)
• Chi nhánh và phòng giao dịch trên toàn quốc