Đổi thông tin Viettel Money ở đâu?

Đổi Thông Tin Viettel Money: Hướng Dẫn Chi Tiết

Để đảm bảo bảo mật và tính xác thực của tài khoản Viettel Money, khách hàng cần đảm bảo thông tin cá nhân được cập nhật chính xác và mới nhất. Trong trường hợp cần đổi thông tin, khách hàng vui lòng thực hiện theo các bước sau:

Mang Giấy Tờ Tùy Thân Đến Cửa Hàng Viettel

Hiện tại, cách duy nhất để đổi thông tin Viettel Money là đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất. Khách hàng cần mang theo giấy tờ tùy thân hợp lệ, bao gồm:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc hộ chiếu
• Sổ hộ khẩu hoặc giấy phép lái xe (nếu có)

Liên Hệ Nhân Viên Hỗ Trợ

Tại cửa hàng Viettel, khách hàng vui lòng liên hệ với nhân viên hỗ trợ và trình bày nhu cầu đổi thông tin. Nhân viên sẽ kiểm tra giấy tờ tùy thân của khách hàng để xác minh danh tính.

Cung Cấp Thông Tin Mới

Sau khi xác minh danh tính, khách hàng sẽ được yêu cầu cung cấp thông tin mới cần đổi. Các thông tin này có thể bao gồm:

• Họ tên
• Địa chỉ
• Số điện thoại
• Email

Kiểm Tra Và Xác Nhận

Nhân viên sẽ kiểm tra lại thông tin mới và yêu cầu khách hàng xác nhận tính chính xác. Nếu mọi thông tin được xác nhận là chính xác, nhân viên sẽ tiến hành cập nhật thông tin trong hệ thống Viettel Money.

Lưu Ý:

• Viettel Money luôn ưu tiên bảo mật và xác thực thông tin người dùng.
• Khách hàng chỉ nên cung cấp thông tin chính xác và hợp lệ.
• Việc đổi thông tin sẽ được thực hiện ngay lập tức và có hiệu lực từ thời điểm cập nhật.
• Nếu khách hàng gặp bất kỳ vấn đề hoặc thắc mắc nào trong quá trình đổi thông tin, vui lòng liên hệ với tổng đài hỗ trợ khách hàng của Viettel Money để được giải đáp.