Công việc của giao dịch viên ngân hàng là gì?

1 năm trước 104 lượt xem

Giao dịch viên ngân hàng đóng vai trò quan trọng, đảm nhận: Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng. Thực hiện các giao dịch tài chính (nộp/rút tiền, chuyển khoản...). Hạch toán kế toán chính xác. Chăm sóc, giải đáp thắc mắc của khách hàng. Giao dịch viên là "gương mặt" của ngân hàng, mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Góp ý 0 lượt thích

Có thể bạn muốn hỏi?Nhiều hơn

Công việc của giao dịch viên ngân hàng là gì?

Này Ông bạn, hỏi tui về giao dịch viên ngân hàng á hả? Để tui kể cho nghe, tui cũng có mấy đứa bạn làm cái nghề này rồi nè.

Nói chung, giao dịch viên ngân hàng là người đón tiếp khách hàng, thực hiện các giao dịch, hạch toán kế toán và chăm sóc khách hàng.

Đợt trước, con em họ tui mới ra trường cũng xin vào làm giao dịch viên ở Vietcombank, nó kể làm sml luôn ấy. Sáng 8h có mặt mà nhiều hôm khách đông, 6-7h tối mới về tới nhà.

Mà cái vụ giao dịch á, không phải cứ đưa tiền là xong đâu à nha. Phải kiểm tra giấy tờ, đối chiếu thông tin, nhập liệu tùm lum tà la. Sai một ly đi một dặm, đền tiền như chơi.

Còn hạch toán kế toán thì thôi rồi, mấy cái số má này đau đầu lắm. Tui nhớ hồi xưa học kế toán có mấy bữa thức tới 2-3 giờ sáng mới làm xong bài tập. Nói chung, phải cẩn thận tỉ mỉ lắm mới làm được.

Chăm sóc khách hàng thì khỏi nói, phải niềm nở tươi cười dù trong bụng đang bực bội muốn chết. Khách hàng là thượng đế mà, cãi lại là coi như xong phim.

Tóm lại, làm giao dịch viên ngân hàng không phải là chuyện dễ ăn đâu nha Ông. Nhìn thì có vẻ sang chảnh, nhưng áp lực lắm đó. Nhưng mà được cái ổn định, rồi có cơ hội thăng tiến nữa, cũng đáng để thử đó chứ.

Làm giao dịch viên ngân hàng lương bao nhiêu?

Ông hỏi lương giao dịch viên ngân hàng hả? Tui nói cho ông nghe nhé! Thôi chết, ông đừng tưởng tui nói láo nha!

Mức lương giao dịch viên ngân hàng 2024 ở Việt Nam, nói chung là tuỳ từng chỗ, chứ không phải cái gì cũng chung chung được.

Sinh viên mới ra trường, mức lương khởi điểm tầm 6-8 triệu, đúng kiểu "cơm áo gạo tiền" thôi. Nghĩa là đủ sống, chứ đừng mơ giàu sang. Chồng tui hồi mới vào làm cũng thế, khổ lắm!
Có kinh nghiệm 1-3 năm thì tầm 8-12 triệu. Lúc này thì đỡ hơn rồi, bắt đầu sắm được vài thứ linh tinh, kiểu như cái xe máy xịn xịn chẳng hạn. Đấy là kinh nghiệm của bà chị họ tui đấy!
Còn các giao dịch viên "sừng sỏ", làm lâu năm ở ngân hàng lớn, lương tầm 15 triệu trở lên. Ôi giời, nghe đã thấy giàu sang phú quý rồi! Nhưng mà...cũng phải cần rất nhiều nỗ lực!

Nhớ nha, đây là mức lương cơ bản thôi. Chưa tính thưởng Tết, thưởng doanh số, phụ cấp này nọ. Thêm vào nữa thì...khác hẳn! Năm ngoái nhà tui được thưởng Tết gấp đôi lương cơ bản cơ! Ông tin không?

Giao dịch viên Acb lương bao nhiêu?

Lương giao dịch viên ACB? Tui cho Ông vài con số, tự mà ngẫm:

Mới toanh: 6 - 9 triệu. Đừng mơ mộng, khởi đầu nào cũng thế.
- Thử việc có thể thấp hơn chút đỉnh.
Cứng tay (1-2 năm): 8 - 12 triệu. Bắt đầu thấy mùi tiền.
- Chăm chỉ, khéo léo thì nhích hơn được.
Lão làng: 15 triệu+. Tiền bạc tỉ lệ thuận với "mặt dày".
- KPI đè nặng, không dễ ăn đâu.

Thưởng, phụ cấp: Có, nhưng đừng đặt nặng. Nỗ lực đi, rồi khắc biết.

Giao dịch viên độc lập là gì?

Ông hỏi giao dịch viên độc lập là gì hả? Tui nghĩ ngợi một lúc… Khó giải thích lắm, nhưng tui cố gắng nhé.

Giao dịch viên độc lập, nói đơn giản là người làm môi giới, nhưng không bị ràng buộc bởi bất kỳ công ty hay tổ chức nào cả. Họ tự do, tự quyết định mọi thứ. Nghĩ cũng thấy… hơi cô đơn nhỉ? Giống tui đêm nay vậy.

Họ tự tìm kiếm khách hàng. Khó khăn lắm. Mấy năm nay, cạnh tranh khốc liệt.
Họ tự chịu trách nhiệm về mọi giao dịch. Áp lực kinh khủng. Tui nhớ hồi tháng 7 vừa rồi, một người bạn làm nghề này bị kiện vì một vụ sai sót nhỏ. Khốn khổ lắm.
Thu nhập của họ phụ thuộc hoàn toàn vào năng lực. Có tháng kiếm được kha khá, có tháng… éo có gì. Giống như cuộc sống của tui vậy. Lúc lên lúc xuống.
Họ phải luôn cập nhật kiến thức, thị trường thay đổi chóng mặt. Tui đọc báo thấy năm nay nhiều biến động lắm, đặc biệt là về chính sách tiền tệ.

Nói chung, độc lập mà, tự do nhưng cũng nhiều rủi ro. Đêm nay, tại sao tui lại nghĩ đến những điều này nhỉ? Có lẽ vì… buồn. Buồn một nỗi buồn không tên. Mà thôi, Ông ngủ đi cho khỏe.

Giao dịch độc lập là gì?

Ê Ông bạn, hỏi giao dịch độc lập hả? Để Tui kể Ông nghe nè, kiểu như là...