Tại sao không có nút thêm sản phẩm trên Shopee video?

Tại sao bạn không tìm thấy nút Thêm sản phẩm trên Shopee Video?

Shopee Video, một tính năng tương đối mới trên nền tảng thương mại điện tử Shopee, cho phép người dùng chia sẻ video giới thiệu về sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Tuy nhiên, một số người dùng đã báo cáo rằng họ không thể tìm thấy nút “Thêm sản phẩm” khi chỉnh sửa video trên Shopee Video. Có một vài lý do tại sao nút này có thể bị thiếu.

Tính năng chưa được kích hoạt

Nút “Thêm sản phẩm” chỉ có trên các tài khoản đủ điều kiện. Shopee có thể chưa cấp quyền cho tài khoản của bạn sử dụng tính năng này. Nếu bạn tin rằng mình đủ điều kiện để sử dụng nút này nhưng vẫn không tìm thấy, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee để biết thêm thông tin.

Cập nhật ứng dụng

Đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng Shopee. Các bản cập nhật ứng dụng thường đi kèm với các tính năng và cải tiến mới, bao gồm cả nút “Thêm sản phẩm”. Nếu bạn chưa cập nhật ứng dụng trong một thời gian, hãy vào cửa hàng ứng dụng và kiểm tra xem có bản cập nhật nào không.

Loại tài khoản

Tính năng “Thêm sản phẩm” có thể chỉ khả dụng cho một số loại tài khoản trên Shopee. Ví dụ, các tài khoản doanh nghiệp hoặc người bán có thể được ưu tiên sử dụng tính năng này. Nếu bạn không có tài khoản doanh nghiệp, bạn có thể nâng cấp tài khoản của mình hoặc liên hệ với Shopee để biết thêm thông tin.

Khi nút “Thêm sản phẩm” xuất hiện

Nếu bạn đáp ứng các yêu cầu và nút “Thêm sản phẩm” đã được kích hoạt cho tài khoản của bạn, bạn sẽ thấy nút này xuất hiện ở cuối màn hình chỉnh sửa video. Khi bạn nhấp vào nút này, bạn có thể chọn các sản phẩm từ danh mục của mình để thêm vào video.

Nếu bạn vẫn không thể tìm thấy nút “Thêm sản phẩm” sau khi đã kiểm tra tất cả các giải pháp trên, bạn nên liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ của Shopee. Họ sẽ có thể hỗ trợ bạn giải quyết vấn đề và giúp bạn đưa sản phẩm của mình lên Shopee Video.