Tại sao điện thoại không độ chuông khi có cuộc gọi đến?

Điện thoại bỗng dưng “im hơi lặng tiếng” khi có cuộc gọi đến – một trải nghiệm thật sự khó chịu, đặc biệt khi cuộc gọi đó quan trọng. Không phải lúc nào lỗi cũng đến từ phần cứng, nhiều khi chỉ là một cài đặt nhỏ xíu bị… “vô tình” thay đổi. Vậy nguyên nhân nào khiến dế yêu của bạn “mất tích” khi có cuộc gọi đến? Hãy cùng đi tìm lời giải đáp!

Đầu tiên, và cũng là nguyên nhân phổ biến nhất, chính là chế độ im lặng. Đôi khi, trong lúc vội vã hay vô tình, chúng ta đã bật chế độ này mà không hề hay biết. Hãy kiểm tra thanh trạng thái ở trên cùng màn hình xem có biểu tượng chuông bị gạch chéo hay không. Nếu có, hãy tắt chế độ im lặng ngay lập tức. Đơn giản nhưng hiệu quả!

Tiếp theo, bạn cần chú ý đến âm lượng chuông. Có thể bạn đã vô tình giảm âm lượng chuông xuống mức quá thấp, gần như vô thanh. Hãy kiểm tra thanh điều chỉnh âm lượng trên điện thoại, đảm bảo âm lượng chuông được đặt ở mức đủ nghe rõ ràng. Thử tăng âm lượng lên mức tối đa để chắc chắn. Một số điện thoại còn có chế độ riêng biệt để điều chỉnh âm lượng chuông và âm lượng thông báo, hãy kiểm tra cả hai.

Chế độ “Không làm phiền” (Do Not Disturb) chính là “thủ phạm” tiềm ẩn tiếp theo. Chế độ này được thiết kế để chặn tất cả hoặc một số thông báo và cuộc gọi, giúp bạn tập trung vào công việc hoặc nghỉ ngơi. Nếu đang sử dụng chế độ này, tất nhiên điện thoại sẽ không kêu chuông. Hãy kiểm tra cài đặt của chế độ Không làm phiền, xem liệu nó có đang được kích hoạt và có chặn tất cả cuộc gọi hay không. Bạn có thể tùy chỉnh chế độ này để cho phép cuộc gọi từ danh bạ yêu thích, hoặc tắt hoàn toàn để nhận được tất cả cuộc gọi.

Ngoài ra, một số ứng dụng quản lý cuộc gọi hoặc ứng dụng bảo mật có thể can thiệp vào quá trình nhận cuộc gọi. Hãy kiểm tra xem có ứng dụng nào đang chặn hoặc chuyển hướng cuộc gọi hay không. Nếu nghi ngờ, hãy tạm thời vô hiệu hóa các ứng dụng này để xem liệu vấn đề có được giải quyết hay không.

Cuối cùng, nếu đã kiểm tra tất cả các cài đặt trên mà vẫn không có hiệu quả, hãy thử khởi động lại điện thoại. Đôi khi, một lỗi hệ thống nhỏ có thể được khắc phục bằng cách khởi động lại đơn giản. Nếu vấn đề vẫn còn, bạn nên liên hệ với nhà sản xuất hoặc đến các trung tâm bảo hành để được hỗ trợ khắc phục, có thể do lỗi phần cứng.

Tóm lại, sự im lặng bất thường của điện thoại khi có cuộc gọi đến thường là do những lỗi cài đặt nhỏ dễ dàng khắc phục. Hãy kiên nhẫn kiểm tra từng bước một, bạn chắc chắn sẽ tìm ra nguyên nhân và giải quyết vấn đề một cách nhanh chóng.