Quên mật khẩu số dư tài khoản Shopee thì phải làm sao?

63 lượt xem
Để khôi phục mã PIN ShopeePay, hãy chọn tùy chọn Quên mã PIN khi hệ thống yêu cầu xác thực trong quá trình thanh toán. Hệ thống sẽ hướng dẫn bạn đặt lại mã PIN mới đảm bảo an toàn cho tài khoản.
Góp ý 0 lượt thích

Quên Mật Khẩu Số Dư Tài Khoản Shopee: Hướng Dẫn Khôi Phục

Đối với những người dùng quên mật khẩu số dư tài khoản Shopee, việc lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của họ là một yêu cầu cấp thiết. May mắn thay, Shopee cung cấp một quy trình dễ dàng để khôi phục mật khẩu, đảm bảo bạn có thể tiếp tục quản lý số dư và giao dịch an toàn.

Bước 1: Truy Cập Trang Đăng Nhập

Truy cập vào trang web hoặc ứng dụng Shopee và nhấp vào nút “Đăng nhập”.

Bước 2: Chọn “Quên Mật Khẩu”

Trên trang đăng nhập, hãy tìm và nhấp vào liên kết “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Xác Minh Tài Khoản

Shopee sẽ yêu cầu bạn xác minh tài khoản của mình bằng cách nhập tên đăng nhập hoặc địa chỉ email được liên kết. Sau khi nhập thông tin, hãy nhấp vào “Tiếp tục”.

Bước 4: Chọn Phương Thức Khôi Phục

Bạn sẽ được nhắc chọn phương thức khôi phục mật khẩu. Có hai tùy chọn:

  • Nhận mã OTP qua SMS hoặc email
  • Trả lời các câu hỏi bảo mật

Bước 5: Đặt Mật Khẩu Mới

Sau khi bạn đã nhập và xác minh mã OTP hoặc trả lời các câu hỏi bảo mật, Shopee sẽ yêu cầu bạn đặt một mật khẩu mới. Đảm bảo tạo mật khẩu mạnh và độc đáo để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bước 6: Hoàn Tất

Nhấp vào “Đặt lại mật khẩu” để hoàn tất quá trình khôi phục. Bạn sẽ có thể đăng nhập vào tài khoản của mình bằng mật khẩu mới.

Lưu ý:

  • Hãy đảm bảo nhập đúng thông tin xác minh để tránh gặp phải sự cố.
  • Giao dịch không may xảy ra do quên mật khẩu không thuộc trách nhiệm của Shopee.
  • Shopee cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7 nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong quá trình khôi phục mật khẩu.