Muốn hủy đơn Shopee thì phải làm sao?

Hướng dẫn Hủy Đơn Hàng Trên Shopee Nhanh Chóng và Dễ Dàng

Đôi khi, chúng ta có thể muốn hủy đơn hàng trên Shopee vì nhiều lý do khác nhau. Dù đó là sự thay đổi về nhu cầu, lỗi đặt hàng hay vấn đề từ phía người bán, chúng ta đều muốn có một cách nhanh chóng và đơn giản để hoàn thành việc hủy đơn hàng. Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách hủy đơn hàng trên Shopee:

Bước 1: Truy Cập Tài Khoản Shopee

Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn thông qua ứng dụng hoặc trang web Shopee chính thức.

Bước 2: Truy Cập Đơn Hàng Chờ Xác Nhận

• Vào mục “Tôi” ở góc dưới bên phải màn hình.
• Chọn “Đơn hàng của tôi” trên thanh menu.
• Bấm vào tab “Chờ xác nhận”.

Bước 3: Chọn Đơn Hàng Bạn Muốn Hủy

Trong danh sách các đơn hàng đang chờ xác nhận, hãy xác định đơn hàng mà bạn muốn hủy.

Bước 4: Bấm Hủy Đơn Hàng

• Nhấn vào nút “Chi tiết” của đơn hàng.
• Cuộn xuống và tìm nút “Hủy đơn hàng”.
• Nhấn vào nút và xác nhận rằng bạn muốn hủy đơn hàng.

Bước 5: Hoàn Tất Việc Hủy Đơn Hàng

Sau khi bạn xác nhận việc hủy đơn hàng, Shopee sẽ xử lý yêu cầu của bạn. Bạn sẽ nhận được thông báo qua email hoặc ứng dụng Shopee thông báo rằng đơn hàng của bạn đã bị hủy thành công.

Lưu ý:

• Chỉ có thể hủy đơn hàng đang ở trạng thái “Chờ xác nhận”.
• Sau khi đơn hàng được xác nhận, bạn không thể hủy đơn hàng trực tiếp.
• Bạn có thể liên hệ với người bán để yêu cầu hủy đơn hàng.
• Việc hủy đơn hàng có thể mất một chút thời gian để xử lý.

Bằng cách làm theo năm bước đơn giản này, bạn có thể dễ dàng hủy đơn hàng trên Shopee khi cần thiết. Quy trình này trực quan và thuận tiện, giúp bạn quản lý các đơn hàng của mình một cách hiệu quả.