Messenger bị spam phải làm sao?

Cách xử lý khi Messenger bị spam

Khi Messenger bị tấn công bởi tin nhắn rác (spam), điều đầu tiên cần làm là bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị xâm nhập. Hãy thay đổi mật khẩu ngay lập tức để ngăn chặn tin tặc truy cập vào thông tin cá nhân.

Tiếp theo, hãy xóa và cài đặt lại ứng dụng Messenger để xóa sạch mọi tin nhắn rác đã tồn tại. Sau khi cài đặt xong, hãy kiểm tra cài đặt quyền riêng tư để đảm bảo rằng chỉ những người bạn tin cậy mới có thể liên hệ với bạn.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy cập nhật phiên bản Messenger mới nhất để đảm bảo rằng bạn có các tính năng bảo mật mới nhất. Ngoài ra, hãy kiểm tra danh sách người bị chặn của bạn để chắc chắn rằng bạn không vô tình chặn những người gửi tin nhắn hợp lệ.

Nếu thực hiện tất cả các bước trên mà tài khoản Messenger của bạn vẫn bị spam, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để được trợ giúp. Họ có thể điều tra vấn đề và đưa ra các giải pháp phù hợp để bảo vệ tài khoản của bạn.

Ngoài ra, hãy lưu ý một số mẹo để ngăn chặn tin nhắn rác:

• Không mở tin nhắn hoặc liên kết từ người lạ.
• Không trả lời tin nhắn rác, vì điều này sẽ xác nhận rằng địa chỉ email hoặc số điện thoại của bạn đang hoạt động.
• Sử dụng bộ lọc thư rác để tự động xóa tin nhắn rác.
• Cẩn thận với các yêu cầu thêm bạn bè hoặc theo dõi từ những người bạn không biết.
• Báo cáo bất kỳ tin nhắn rác nào cho Facebook để giúp họ cải thiện hệ thống lọc spam.