Làm thế nào để thay đổi sđt trên VNeID?

Cách thay đổi số điện thoại trên VNeID

VNeID là nền tảng định danh điện tử quốc gia, giúp người dùng xác thực thông tin cá nhân và thực hiện các giao dịch trực tuyến một cách an toàn và thuận tiện. Để đảm bảo thông tin cá nhân luôn chính xác và cập nhật, người dùng có thể cần thay đổi số điện thoại đã liên kết với tài khoản VNeID của mình.

Hiện tại, VNeID cung cấp hai cách để người dùng thay đổi số điện thoại trên nền tảng:

1. Liên hệ trực tiếp với cơ quan công an xã

• Người dùng mang theo giấy tờ tùy thân (chứng minh thư hoặc căn cước công dân) và đến trực tiếp cơ quan công an xã nơi mình đăng ký trước đây.
• Tại đây, người dùng nộp giấy tờ và yêu cầu thay đổi số điện thoại trên VNeID.
• Nhân viên công an sẽ tiến hành xác minh thông tin và thực hiện thay đổi số điện thoại theo quy định.

2. Liên hệ tổng đài VNeID

• Gọi đến tổng đài VNeID theo số 1900 0368, nhấn phím 4 để được hỗ trợ.
• Làm theo hướng dẫn của tổng đài viên để cung cấp thông tin cá nhân, bao gồm: Họ tên, số chứng minh thư/căn cước công dân, số điện thoại cần thay đổi.
• Tổng đài viên sẽ xác minh thông tin và tiến hành cập nhật số điện thoại trên VNeID cho người dùng.

Lưu ý:

• Việc thay đổi số điện thoại trên VNeID cần tuân thủ quy trình của cơ quan chức năng.
• Người dùng nên sao lưu dữ liệu quan trọng trong tài khoản VNeID trước khi thực hiện thay đổi để tránh mất mát thông tin.
• Sau khi thay đổi số điện thoại, người dùng cần cập nhật lại thông tin trên các ứng dụng và dịch vụ khác đã liên kết với tài khoản VNeID.