Làm thế nào để hoàn hàng Shopee?

55 lượt xem
Hoàn hàng Shopee nhanh chóng: Vào "Tôi" -> "Đang giao", chọn đơn hàng cần trả. Bấm "Yêu cầu trả hàng/hoàn tiền". Chọn sản phẩm, lý do, tải bằng chứng (nếu có). Chọn phương án hoàn tiền, điền email, "Hoàn thành".
Góp ý 0 lượt thích

Cách hoàn trả hàng Shopee đơn giản nhất?

Chế hỏi cách hoàn trả hàng Shopee hả? Dễ ợt! Tớ từng trả cái áo khoác mua 30/10 ở shop "Thời Trang Mùa Thu", giá 250k, vì nó bị lỗi chỉ.

Vào mục "Tôi", thấy ngay "Đang giao", bấm vô đơn hàng đó, ấn "Yêu cầu trả hàng/hoàn tiền". Rồi chọn áo khoác, lý do "Sản phẩm lỗi", tải ảnh cái chỉ bung ra làm bằng chứng luôn. Thêm vài dòng "Chỉ bung, chất lượng kém", chọn hoàn tiền vào ví Shopee. Email thì mình để email đăng kí sẵn rồi. Xong! Đơn giản lắm, tầm 5 phút là xong.

Shop đồng ý ngay, tiền về ví tầm 2 ngày sau. Nói chung, Shopee khá ok về chính sách này. Mấy app khác mình chưa thử nhiều, nhưng Shopee tiện nhất rồi.

Shopee được từ chối nhận hàng bao nhiêu lần?

Úi giời ơi, Chế hỏi câu này Em chỉ muốn xỉu ngang! Shopee nó rộng lượng như biển Thái Bình, nhưng đừng tưởng bở mà lặn ngụp kiểu "cá mè một lứa" nhá.

  • Không có con số cụ thể đâu Chế ạ. Ai mà đếm nổi mấy thánh "bom hàng" trên Shopee này.

  • Nhưng mà Chế cứ "bùng" liên tục thì coi chừng "ăn hành" đấy. Tài khoản bị "tét đít" (khóa) là khỏi mua bán gì luôn nhá.

  • Shopee nó "ghim" Chế vào sổ đen như Chí Phèo đòi nợ là dở hơi đó!

Thông tin thêm cho Chế đỡ hoang mang:

  • Năm nay, Shopee nó siết chặt vụ "bom hàng" lắm.
  • Nhiều người than trời vì lỡ "bùng" vài đơn mà bị hạn chế mua hàng rồi đó.
  • "Cẩn tắc vô áy náy", Chế cứ suy nghĩ kỹ trước khi đặt, khỏi phải hối hận về sau.

Shopee giao lại bao nhiêu lần?

Chế,

Em nhớ hồi tháng trước, đặt cái bộ đồ chơi lego cho bé Tý, Shopee giao tận 3 lần đấy. Đơn vị vận chuyển gọi điện thoại liên tục, khó chịu thật sự. Lần đầu em bận họp, lần hai em quên mất, đến lần ba mới nhận được. Mệt mỏi vô cùng.

  • Lần 1: Gọi chiều thứ 6, em đang họp, không nghe máy.
  • Lần 2: Gọi sáng thứ 7, em ngủ quên, lỡ mất cuộc gọi.
  • Lần 3: May mà chiều chủ nhật ở nhà nên nhận được.

Giờ nghĩ lại vẫn thấy bực mình. Đáng lẽ họ nên nhắn tin xác nhận lại chứ cứ gọi điện liên tục. Mà cái số điện thoại giao hàng toàn số lạ nên em cứ tưởng là spam. Thật sự rất bất tiện.

Shopee tối đa giao 3 lần nếu không có thỏa thuận khác. Họ có vẻ rất cứng nhắc. Đáng ra họ nên linh hoạt hơn, ví dụ cho phép chọn khung giờ giao hàng cụ thể, hoặc đặt lại lịch giao hàng online thay vì cứ gọi điện thoại suốt. Khó chịu vô cùng.

Buồn ngủ quá rồi, Chế ngủ ngon nhé.

Hủy đơn Shopee bao nhiêu lần thì bị khóa?

Chế hỏi hủy đơn Shopee bao nhiêu lần bị khóa à?

  • Ba lần trong hai tháng là giới hạn. Đơn giản vậy thôi. Tôi từng bị cảnh cáo, nghe nói là nhiều người cũng vậy.

  • Từ chối nhận hàng cũng rắc rối. Phí ship đổ lên đầu mình đấy, chắc chắn không ai muốn. Năm nay phí ship cao lắm.

  • Có nhiều cách khác khéo léo hơn. Ví dụ, liên hệ shop, thương lượng đổi trả. Hoặc tìm hiểu chính sách hoàn tiền của Shopee. Tự tìm hiểu đi nhé, dễ lắm.

  • Thực tế phũ phàng là vậy. Thế giới vận hành theo quy tắc, không phải cảm xúc. Cứ vi phạm là lãnh hậu quả thôi.

  • Năm nay Shopee siết chặt hơn rồi. Nghe nói do ảnh hưởng kinh tế toàn cầu. Tôi thì kệ, việc của tôi là kiếm tiền chứ không phải ngồi lo chuyện của Shopee.

Cái này tự tìm hiểu trên app Shopee cho chắc. Tôi chỉ nói những gì tôi biết. Đừng tin tôi tuyệt đối. Tự chịu trách nhiệm với lựa chọn của mình nhé.