Làm sao thu hồi toàn bộ tin nhắn trên Messenger?

Không có cách thần kỳ nào để thu hồi toàn bộ tin nhắn trên Messenger một cách trực tiếp. Thông tin cung cấp trước đó rằng chỉ cần vào Messenger và chọn khung chat là không chính xác. Facebook không cung cấp một nút bấm “Khôi phục tất cả tin nhắn”. Thực tế phũ phàng hơn nhiều.

Các tin nhắn trên Messenger, mặc dù dường như biến mất khỏi giao diện người dùng, thực chất vẫn tồn tại trên máy chủ của Facebook trong một khoảng thời gian nhất định, tùy thuộc vào nhiều yếu tố, bao gồm cả cài đặt bảo mật của bạn và chính sách của Facebook. Tuy nhiên, Facebook không cho phép người dùng truy cập trực tiếp vào kho lưu trữ này để khôi phục toàn bộ lịch sử tin nhắn.

Vì vậy, thay vì tìm kiếm một giải pháp “thu hồi tất cả”, chúng ta cần điều chỉnh lại mục tiêu. Điều khả thi duy nhất là bạn có thể cố gắng khôi phục các tin nhắn cụ thể, chứ không phải toàn bộ lịch sử trò chuyện. Và điều này phụ thuộc hoàn toàn vào việc liệu các tin nhắn đó có còn được Facebook lưu trữ hay không.

Những gì bạn có thể làm:

• Kiểm tra lịch sử trò chuyện: Mặc dù không thể khôi phục tất cả, bạn vẫn có thể kiểm tra lại lịch sử trò chuyện trên chính ứng dụng Messenger hoặc qua trang web Facebook. Đôi khi, những tin nhắn tưởng chừng đã mất lại xuất hiện sau một vài phút hoặc vài giờ.

• Tìm kiếm trên Messenger: Nếu bạn nhớ một từ khóa hoặc cụm từ trong tin nhắn cần tìm, hãy sử dụng chức năng tìm kiếm của Messenger. Điều này có thể giúp bạn tìm lại một vài tin nhắn liên quan.

• Kiểm tra các bản sao lưu (nếu có): Nếu bạn đã từng sử dụng ứng dụng hoặc phần mềm của bên thứ ba để sao lưu dữ liệu Facebook, bao gồm cả tin nhắn Messenger, bạn có thể tìm lại một phần lịch sử trò chuyện từ đó. Tuy nhiên, điều này chỉ khả thi nếu bạn đã từng thực hiện sao lưu trước đây.

• Liên hệ hỗ trợ Facebook: Mặc dù hiếm khi thành công, bạn vẫn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Facebook để trình bày vấn đề. Tuy nhiên, khả năng họ có thể khôi phục toàn bộ tin nhắn cho bạn là rất thấp.

Tóm lại, không có cách nào để “thu hồi toàn bộ tin nhắn trên Messenger” như một thao tác đơn giản. Việc khôi phục tin nhắn phụ thuộc vào nhiều yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát của người dùng. Hãy tập trung vào việc khôi phục những tin nhắn cụ thể mà bạn cần thay vì hy vọng vào một giải pháp toàn diện không tồn tại.