Làm sao để mở khóa tài khoản BIDV?

Hướng dẫn mở khóa tài khoản BIDV

Tài khoản BIDV bị khóa có thể khiến bạn gặp nhiều bất tiện trong việc thực hiện các giao dịch tài chính. Dưới đây là các hướng dẫn chi tiết để giúp bạn mở khóa tài khoản BIDV một cách nhanh chóng và dễ dàng:

Khóa tạm thời do sai mã PIN

• Mở khóa qua BIDV SmartBanking:
  • Đăng nhập vào ứng dụng BIDV SmartBanking bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn.
  • Chọn “Tài khoản” và tìm tài khoản bị khóa.
  • Nhấn vào “Mở khóa” và nhập mã PIN mới.
• Mở khóa qua Internet Banking:
  • Truy cập trang web Internet Banking của BIDV và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn.
  • Chọn “Tài khoản” và tìm tài khoản bị khóa.
  • Nhấn vào “Mở khóa” và nhập mã PIN mới.

Các trường hợp khác

Nếu tài khoản của bạn bị khóa do các lý do khác, chẳng hạn như nghi ngờ gian lận hoặc vi phạm điều khoản dịch vụ, bạn cần liên hệ trực tiếp với BIDV để được hỗ trợ. Bạn có thể gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của BIDV theo số 1900 9247 hoặc đến chi nhánh BIDV gần nhất.

Lưu ý quan trọng:

• Bạn cần chuẩn bị giấy tờ tùy thân hợp lệ khi đến chi nhánh BIDV để mở khóa tài khoản bị khóa do các lý do khác ngoài sai mã PIN.
• Trong trường hợp mất thẻ, bạn cần liên hệ BIDV để làm lại thẻ mới và mở khóa tài khoản của mình.
• Hãy ghi nhớ mã PIN của bạn cẩn thận để tránh khóa tài khoản trong tương lai.

Bằng cách làm theo các hướng dẫn này, bạn sẽ có thể mở khóa tài khoản BIDV của mình một cách nhanh chóng và hiệu quả. Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình mở khóa tài khoản, đừng ngần ngại liên hệ với BIDV để được hỗ trợ.