Làm sao để hủy SPayLater Shopee?

Hướng dẫn hủy dịch vụ SPayLater Shopee

SPayLater Shopee là dịch vụ cho vay tiêu dùng cung cấp cho người dùng khả năng mua sắm ngay và trả tiền sau. Trong một số trường hợp, bạn có thể muốn hủy dịch vụ này. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách hủy SPayLater Shopee:

Liên hệ với Shopee

Cách duy nhất để hủy dịch vụ SPayLater Shopee là liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee. Bạn có thể liên hệ với họ qua:

• Trung tâm trợ giúp của Shopee: Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn và nhấp vào “Trợ giúp” ở góc trên cùng bên phải. Sau đó, chọn “Liên hệ với chúng tôi” và gửi mẫu liên hệ.
• Email: Gửi email đến [email protected].
• Hotline: Gọi đến số 19001221.

Thông tin cần cung cấp

Khi liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng, bạn cần cung cấp thông tin sau:

• Tên và số điện thoại đã đăng ký với tài khoản SPayLater Shopee của bạn.
• Lý do bạn muốn hủy dịch vụ.
• Xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu các điều khoản và điều kiện hủy dịch vụ.

Lưu ý:

• Nếu bạn đã kích hoạt dịch vụ SPayLater nhưng chưa chọn làm phương thức thanh toán cho bất kỳ giao dịch nào, thường không cần thiết phải hủy. Trong trường hợp này, Shopee sẽ tự động dừng dịch vụ sau một thời gian không sử dụng.
• Sau khi yêu cầu hủy dịch vụ, Shopee sẽ xem xét và thông báo cho bạn quyết định của họ. Quá trình này có thể mất một vài ngày làm việc.
• Nếu yêu cầu hủy dịch vụ của bạn được chấp thuận, Shopee sẽ vô hiệu hóa dịch vụ SPayLater trên tài khoản của bạn. Bạn sẽ không còn có thể sử dụng dịch vụ này để mua các sản phẩm trên Shopee.