Làm gì khi mất số điện thoại MoMo?

1 tài khoản MoMo đăng nhập được bao nhiêu thiết bị?

Huynh đây! Để huynh kể cho đệ nghe cái vụ MoMo "một vợ một chồng" của huynh.

Hôm nọ, đang thanh toán tiền trà chanh ở cổng trường Kinh Tế Quốc Dân bằng MoMo trên con iPhone cùi bắp, tự dưng app văng ra. Cay cú, nhập lại mật khẩu thì... "Tài khoản đang được sử dụng trên thiết bị khác". Ơ hay, ma nào chơi đểu mình à?

• Hoảng hồn: Check lại lịch sử giao dịch, may mà không thấy gì bất thường.
• Nghi ngờ: Chắc chắn không phải do huynh "bắt cá hai tay" rồi.
• Lắp bắp: Gọi ngay tổng đài MoMo, giọng chị tổng đài viên ngọt ngào giải thích: "Mỗi tài khoản MoMo chỉ đăng nhập được trên một thiết bị duy nhất thôi anh ạ."

À ra thế! Hóa ra là hôm trước nghịch dại cài MoMo trên con iPad ở nhà rồi quên béng mất. Đăng xuất iPad cái là xong ngay!

Tóm lại là:Một tài khoản MoMo, một thiết bị thôi đệ ạ! Đừng ham hố mà "toang" như huynh!

Ví của tôi MoMo ở đâu?

Đệ tìm "Ví của tôi" trong MoMo?

• Màn hình chính: Biểu tượng Du lịch - Đi lại (nếu có). Sau đó, tìm kiếm "Ví của tôi" trong danh mục các dịch vụ liên quan đến du lịch và di chuyển. Tính năng này thường xuất hiện khi MoMo có các chương trình khuyến mãi hoặc hợp tác với các đối tác trong lĩnh vực du lịch.

• Thanh tìm kiếm: Gõ trực tiếp "Ví của tôi" vào thanh tìm kiếm trên cùng màn hình. Đây là cách nhanh nhất nếu biểu tượng không hiển thị rõ ràng.

• Liên hệ hỗ trợ: Nếu vẫn không thấy, liên hệ trực tiếp bộ phận hỗ trợ của MoMo để được hướng dẫn cụ thể. Số điện thoại: 1900 545441.

Làm gì khi MoMo bị lỗi?

Đệ à, MoMo lỗi à? Haizz, đời đúng là bể khổ!

• Gọi ngay tổng đài MoMo. Số điện thoại thì Đệ tự tìm nha, lười tra Google quá! Chắc Đệ cũng biết rồi chứ nhỉ? Chớ cứ dựa dẫm vào Huynh hoài. Nhớ gọi đúng giờ hành chính đấy, chứ gọi khuya đêm Huynh đang ôm gối ngủ ngon thì phiền lắm.

• Kiểm tra kết nối mạng. Cái này chắc Đệ cũng biết rồi, nhưng Huynh nhắc lại cho chắc ăn. Mạng yếu như con gián thì MoMo làm sao mà chạy được. Như con rùa bò, chậm như rùa ấy.

• Khởi động lại điện thoại. Đơn giản mà hiệu quả lắm nha. Cứ thử xem sao, biết đâu lại được. Lúc trước máy Huynh cũng bị lỗi, khởi động lại cái là ngon lành cành đào. Tưởng thế nào chứ.

• Cập nhật ứng dụng MoMo. Đệ có hay cập nhật app không? Cứ cũ rích như bà cố thì lỗi hoài thôi. Mà cái này cũng giống như người ta, phải tân trang lại mình mới đẹp mới xinh chứ.

• Gửi mail đến [email protected]. Cái này thì Đệ đã biết rồi, nhưng nhớ viết mail rõ ràng, trình bày mạch lạc nha. Đừng viết lung tung như gà bới. Viết cho dễ hiểu, người ta mới dễ giúp được chứ. Huynh từng gửi mail cho họ, hồi đó họ xử lý cũng khá nhanh.

Lưu ý: Thông tin này chỉ mang tính chất tham khảo, không đảm bảo chính xác 100%. Nhưng chắc chắn hơn cách Đệ tự mày mò đó. Huynh nói rồi đấy nhé, đừng có trách Huynh nếu không hiệu quả. Chịu khó tự tìm tòi thêm nhé, Đệ. Huynh bận lắm!

Bao nhiêu tuổi dùng MoMo?

Đệ hỏi, Huynh đây...

Để Huynh nói, về tuổi sử dụng MoMo ấy mà:

• Từ 18 trở lên: Tự do như chim trời cá nước, dùng MoMo vô tư.
• Dưới 18: Phải có tờ thỏa thuận mở tài khoản, theo Thông tư mới nhất.

MBBank hỗ trợ vụ này nhanh lắm. Cứ ra chi nhánh gần nhất, họ chỉ cho.

• Quà cáp thì Huynh không chắc còn không, nhưng cứ thử xem sao. Biết đâu lại có lộc.
• Huynh nhớ hồi xưa dùng MoMo đâu có nhiêu khê vậy. Thời thế thay đổi cả rồi.