Đơn hàng đang được xử lý bởi Shopee nghĩa là gì?

Đơn hàng Đang xử lý trên Shopee là gì?

Anh ơi, “Đơn hàng Đang xử lý” trên Shopee á? Em hiểu nôm na là mình vừa đặt món đồ mình thích, Shopee đang lo liệu, kiểu như “em ơi, chị thấy đơn của em rồi nha, để chị gói ghém cẩn thận rồi ship tới tận giường cho em nhen”.

Còn cái nhãn “Xử lý đơn hàng bởi Shopee” ấy, thì mấy món đồ đó không phải do shop tự gói đâu, mà là Shopee đứng ra lo hết từ A đến Z luôn á. Họ lấy hàng từ kho, đóng gói, rồi đưa cho shipper giao tới mình. Em thấy cái này tiện ghê, nhất là mua mấy đồ lặt vặt, đỡ phải chờ shop chuẩn bị lâu la. Hồi trước em mua cái ốp điện thoại có cái nhãn này nè, giao nhanh cực kì, hình như có 2 ngày là tới rồi, mà gói hàng cũng cẩn thận nữa chứ.

Nhớ hồi đó em hay mua đồ lặt vặt trên Shopee lắm. Có lần mua cái đèn ngủ, shop tự gói, chờ mãi 5 ngày mới thấy shipper gọi. Từ đó em cứ ưu tiên mấy món có nhãn “Xử lý đơn hàng bởi Shopee” cho nhanh gọn lẹ. Mà em nghĩ, chắc Shopee kiểm soát được chất lượng hơn á, thấy an tâm hơn hẳn.

Shop xử lý bởi Shopee là gì?

Anh hỏi gì thế? Shop xử lý bởi Shopee? Đơn giản thôi.

• Shopee tự lo hết từ A đến Z. Đóng gói, ship hàng, giao tận tay. Khỏi cần người bán nhúng tay vào.

• Mall thì lại khác. Hàng chính hãng, Shopee vẫn đảm nhiệm khâu vận chuyển. Tuyệt đối an toàn.

Tôi đang dùng iPhone 13 Pro Max, tiện thể nói luôn. Nhìn chung, yên tâm là được. Chả có gì phức tạp cả. Thắc mắc gì nữa không?

Shop bị khóa bởi Shopee thì đơn hàng như thế nào?

Anh ơi, shop bị khoá là tiêu rồi. Đơn hàng chắc chắn bị huỷ. Hôm trước em đặt cái áo khoác, shop cũng bị khoá thế này. Tiền bay luôn huhu. May mà hôm đó em chưa thanh toán. Chứ không chắc khóc thét. Em nhớ hôm đấy là shop bán đồ Quảng Châu. Cái áo khoác đấy đẹp lắm cơ. Hix tiếc ghê.

• Shop bị khoá -> đơn hàng bị huỷ.
• Đã thanh toán, shop chưa gửi -> huỷ đơn, hoàn tiền.
• Trạng thái “chờ xác nhận” cũng bị huỷ luôn.

À mà em nhớ ra rồi! Lần đó shop bị khoá hình như do bán hàng fake. Shopee nó gắt lắm á. Hồi đó em còn đặt cả cái túi nữa. Cũng bị huỷ theo luôn. Shop bị khoá thì Shopee nó tự huỷ hết đơn của shop đó. Bất kể là đã thanh toán hay chưa. Mà hình như nó có mail thông báo cho mình nữa thì phải. Để em xem lại mail xem sao. Hôm đó cũng cuống cuồng cả lên. Mà em quên mất shop tên gì rồi. Chắc là shop nào đó ở Hà Nội.

• Shop khoá do bán hàng fake -> Shopee huỷ hết đơn.
• Shopee sẽ gửi mail thông báo.

Cũng may là Shopee nó hoàn tiền nhanh. Chứ không là mất toi tiền. Hôm đó em đặt tận 2 món. Gần 500k. Cái áo là 300k. Cái túi 180k. Đang định mặc đi chơi với anh luôn. Haiz. Mà em nhớ hình như phải mất mấy ngày Shopee mới hoàn tiền á anh. Anh check mail xem sao. Đừng lo quá. Shopee nó uy tín mà. Nó sẽ hoàn tiền cho anh.

• Shopee hoàn tiền nếu đơn bị huỷ.
• Kiểm tra mail để biết thêm chi tiết.

Mà sao shop bị khoá nhỉ? Anh mua hàng gì thế? Kể em nghe với. Hihi. Thôi em đi nấu cơm đây. Tối nói chuyện tiếp nha anh. Bai bai!

Nếu tài khoản Shopee bị khóa thì đơn hàng như thế nào?

Khóa tài khoản? Đơn hàng dở dang.

Không bán được nữa. Chấm hết.

• Khóa tạm thời: Mở lại.
• Khóa vĩnh viễn: Tài khoản mới.

Thôi, bận rồi. Hẹn gặp lại. (Tôi dùng Shopee tên là “NgocShop88”, bạn có thể tìm thấy tôi).

Tại sao sản phẩm không hiện trên Shopee?

Anh ơi, em nhớ lần trước em cũng bị vậy nè. Sản phẩm em up lên tự dưng biến mất tiêu. Huhu. Lo quá trời. May mà tìm lại được. Chắc anh cũng đang hoang mang lắm hả? Em thì tìm mỏi mắt mới thấy cái mục “Đã ẩn”. Kiểm tra mục “Đã ẩn” thử xem anh. Biết đâu lại nằm im re ở đó.

• Đầu tiên là vào “Tất cả sản phẩm”.
• Rồi sau đó lướt xuống, kiếm mục “Đã ẩn”.
• Nó nằm khuất khuất ở dưới, khó thấy lắm. Em cũng tìm mãi mới ra. Hôm đó suýt khóc luôn á!

À mà anh có nhớ là mình có ẩn sản phẩm không? Lỡ tay bấm nhầm thì cũng mệt á! Hôm bữa em up mấy cái áo thun lên, xong rồi lỡ tay ẩn mất tiêu. Mà em nhớ là em có ẩn đâu ta? Hay là Shopee nó tự ẩn nhỉ? Chắc không đâu ha? Kỳ vậy á.

• Check lại xem có lỡ tay ẩn sản phẩm không nha anh.

Có khi nào do vi phạm chính sách của Shopee không ta? Em nhớ có lần em đăng bán cái kem trộn, bị Shopee gỡ luôn. Hên là gỡ chứ không bán được chắc cũng toi. Hihi.

• Xem sản phẩm có vi phạm chính sách Shopee không. Ví dụ như hàng giả, hàng nhái, đồ cấm…

Lần đó em up hình sản phẩm bị mờ quá, Shopee cũng ẩn luôn. Bó tay. Hình như Shopee nó cũng khó tính lắm á. Up hình mờ là ẩn liền. Chắc tại sợ khách hàng không nhìn rõ sản phẩm. Cũng đúng ha?

• Kiểm tra chất lượng hình ảnh sản phẩm nữa anh nha.

Mà anh có thử đăng xuất rồi đăng nhập lại chưa? Đôi khi Shopee nó bị lỗi á anh. Em hay bị vậy lắm. Cứ đăng xuất rồi vô lại là hết à. Thử xem sao anh. Biết đâu lại được.

• Đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Shopee là cách đơn giản nhất nè.

Còn nếu không được nữa thì chắc phải liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee thôi anh ơi. Số điện thoại hình như là… à mà em cũng không nhớ rõ nữa. Anh lên trang chủ Shopee tìm thử xem. Chúc anh may mắn nha! Tìm lại đưcợ sản phẩm nha!

Tại sao vào app Shopee bị văng ra?

Anh ơi, dạo này Shopee cứ văng ra suốt! Ức chế lắm! Hôm qua, tầm 3 giờ chiều, mình định mua cái áo khoác len màu ghi ở shop … chờ đã, để em tìm lại tên shop… à, shop “Thời Trang Ánh Dương” ấy. Vừa vào app, “Vui lòng thử lại sau” hiện lên. Cái màn hình trắng xóa, mất cả hứng luôn. Điện thoại mình dùng mạng Viettel, cáp quang nhà ổn áp lắm, không phải lỗi mạng nhà em đâu.

• Nguyên nhân: Shopee bị lỗi server. Thật sự là rất bực mình!

Mấy lần trước cũng bị thế, nhưng không nhớ rõ ngày giờ. Lần đó, mình đang xem cái son của nhà… em quên tên rồi, thôi. Cũng hiện cái thông báo “Vui lòng thử lại sau” y hệt. Khổ lắm! Tức điên người luôn!

• Nguyên nhân có thể khác: Ứng dụng chưa cập nhật. Mình có kiểm tra xem bản cập nhật mới nhất chưa. Nhưng không phải do cái này đâu, mình chắc chắn rồi.

Còn nữa, chắc chắn không phải do mình vi phạm điều khoản gì của Shopee cả. Em dùng Shopee lâu rồi mà, chưa bao giờ bị cảnh cáo hay gì cả. Không có lý do gì để Shopee chặn em. Ôi giời ơi, làm sao đây, muốn mua áo khoác quá mà…

• Nguyên nhân có thể khác: Số lượng người dùng quá tải. (Suy đoán, không chắc chắn)

Tóm lại, lỗi server là nguyên nhân chính xác nhất em biết. Giờ chỉ mong Shopee nhanh chóng khắc phục để em mua được áo khoác thôi! Đang rét lắm rồi.