Có thể sửa đánh giá trên Shopee trong bao lâu?

Có thể chỉnh sửa đánh giá trên Shopee trong bao lâu?

Khi mua sắm trên Shopee, đánh giá sản phẩm đóng vai trò quan trọng trong việc đưa ra quyết định mua hàng của khách hàng. Tuy nhiên, nếu bạn vô tình để lại đánh giá không chính xác hoặc muốn bổ sung thông tin, bạn có thể thắc mắc rằng bạn có thể chỉnh sửa đánh giá trong bao lâu.

Theo chính sách của Shopee, người dùng được phép chỉnh sửa đánh giá của mình chỉ một lần trong vòng 30 ngày kể từ ngày đăng tải. Sau thời hạn này, đánh giá của bạn sẽ bị khóa và không thể chỉnh sửa được nữa.

Điều này có nghĩa là nếu bạn muốn chỉnh sửa đánh giá sau 30 ngày, bạn sẽ không thể tự mình thực hiện. Thay vào đó, bạn sẽ cần liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để yêu cầu trợ giúp. Họ có thể xem xét yêu cầu của bạn và tiến hành chỉnh sửa đánh giá nếu hợp lý.

Lưu ý rằng, Shopee chỉ cho phép chỉnh sửa nội dung đánh giá, không phải xếp hạng sao. Nếu bạn muốn thay đổi xếp hạng sao, bạn sẽ cần xóa đánh giá hiện tại và đăng lại một đánh giá mới.

Để chỉnh sửa đánh giá trong vòng 30 ngày, bạn có thể làm theo các bước sau:

1. Đăng nhập vào tài khoản Shopee của bạn.
2. Chuyển đến trang “Đơn hàng của tôi”.
3. Tìm đơn hàng tương ứng với sản phẩm bạn muốn chỉnh sửa đánh giá.
4. Nhấp vào nút “Đánh giá sản phẩm”.
5. Chỉnh sửa đánh giá của bạn và nhấp vào nút “Lưu”.

Hãy nhớ rằng, một khi bạn chỉnh sửa đánh giá, đánh giá cũ sẽ không còn được hiển thị nữa. Do đó, hãy đảm bảo rằng bạn đã cân nhắc kỹ lưỡng trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào.