Cách kiểm tra đang sử dụng gói cước gì của VinaPhone?

Cách kiểm tra gói cước VinaPhone đang sử dụng

Là một trong những nhà mạng lớn nhất tại Việt Nam, VinaPhone cung cấp nhiều gói cước khác nhau để đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Tuy nhiên, đôi khi bạn có thể quên mất mình đang sử dụng gói cước nào, điều này có thể dẫn đến việc phát sinh cước phí ngoài ý muốn. Dưới đây là hướng dẫn giúp bạn kiểm tra gói cước VinaPhone đang sử dụng một cách nhanh chóng và dễ dàng:

1. Nhắn tin ALOTS đến 900

Đây là cách phổ biến và đơn giản nhất để kiểm tra gói cước VinaPhone của bạn. Soạn tin nhắn ALOTS và gửi đến đầu số 900. Dịch vụ này hoàn toàn miễn phí.

Tổng đài sẽ gửi lại cho bạn một tin nhắn bao gồm các thông tin sau:

• Số phút gọi hiện có trong gói cước
• Tên gói cước bạn đang sử dụng

2. Kiểm tra thông qua ứng dụng My VinaPhone

Ứng dụng My VinaPhone cung cấp nhiều tính năng hữu ích, bao gồm cả khả năng kiểm tra gói cước đang sử dụng.

• Tải xuống và cài đặt ứng dụng My VinaPhone trên thiết bị di động của bạn.
• Đăng nhập vào ứng dụng bằng số điện thoại VinaPhone của bạn.
• Chọn mục “Gói cước” trên màn hình chính.
• Bạn sẽ thấy thông tin về gói cước hiện hành, bao gồm tên gói, số phút gọi và thời hạn sử dụng.

3. Liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng

Nếu hai phương pháp trên không khả dụng hoặc bạn gặp bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài chăm sóc khách hàng của VinaPhone tại số 18001091 (miễn phí). Tổng đài viên sẽ cung cấp cho bạn các thông tin cần thiết về gói cước đang sử dụng.

Bằng cách kiểm tra gói cước VinaPhone của mình thường xuyên, bạn có thể tránh được các khoản cước phí ngoài ý muốn và đảm bảo luôn tận dụng được những ưu đãi tốt nhất từ nhà mạng.