Khái niệm về truyền thông là gì?

Truyền thông là gì? Khái niệm cơ bản & ứng dụng?

Lị hỏi truyền thông là gì hả? Ừm… khó nói lắm, nhưng mình thấy nó giống như… một cái cầu nối ấy. Nối giữa người với người, ý tưởng với thực tế. Giống như hồi mình làm dự án ở Đà Lạt tháng 3 năm ngoái, phải thuyết phục cả nhóm tin vào ý tưởng "resort sinh thái" với chi phí khoảng 2 tỷ. Mình dùng Powerpoint, phải nói chuyện, thậm chí cả… mời cả nhóm đi ăn bún bò Huế cho thân thiết nữa! Đó cũng là truyền thông đấy!

Nói chung, truyền thông đơn giản là sự tương tác, chia sẻ thông tin. Khó định nghĩa chính xác lắm. Mà ứng dụng thì nhiều vô kể. Từ việc bán hàng online, đến việc kêu gọi mọi người tham gia hoạt động từ thiện… đều cần truyền thông cả. Ví dụ như mấy ông anh làm marketing, họ dùng Facebook Ads, Instagram, tốn cả chục triệu mỗi tháng đấy, để tiếp cận khách hàng. Hiệu quả thì tùy, có khi lời, có khi lỗ.

Thực ra, mình thấy truyền thông quan trọng lắm với doanh nghiệp, giúp họ đến gần hơn với khách hàng. Nhưng mà… không phải cứ làm là hiệu quả đâu nhé. Phải có chiến lược, phải hiểu đối tượng khách hàng. Năm ngoái, mình thấy có một công ty làm kem, quảng cáo rầm rộ lắm, nhưng sản phẩm không ngon, cuối cùng… thất bại thảm hại. Tiền quảng cáo đổ sông đổ biển. Đấy, truyền thông hiệu quả còn phụ thuộc nhiều yếu tố.

Truyền thông: Quá trình trao đổi thông tin.

Truyền thông là gì?

Lị hỏi hay lắm! Ngộ xin phép múa rìu qua mắt thợ, trình bày vài ý về truyền thông nhé.

Truyền thông căn bản là quá trình trao đổi. Đơn giản vậy thôi, nhưng lại bao hàm cả một vũ trụ đấy.

• Chia sẻ thông tin, kiến thức, kinh nghiệm.
• Truyền tải tư tưởng, tình cảm.

Mục đích cao cả hơn là tăng cường hiểu biết, thay đổi nhận thức, tiến tới điều chỉnh hành vi. Cái này mới đáng nói nè!

Ví dụ như, quảng cáo bột giặt OMO chẳng hạn. Mục tiêu không chỉ là bán được nhiều bột giặt hơn, mà còn định hình quan niệm về "người mẹ hiện đại" nữa đấy. Thâm sâu ghê gớm! Suy cho cùng, mọi thứ đều là truyền thông, chỉ là ta có nhận ra hay không thôi.