Thế nào là hành chính nhân sự?

Hành chính nhân sự là gì? Vai trò và nhiệm vụ?

Anh hỏi hành chính nhân sự là gì hả? Thật ra, nói đơn giản thì đó là… cái bộ phận lo hết mọi thứ liên quan đến người trong công ty ấy. Từ tuyển dụng, đào tạo, lương thưởng, đến cả việc… ai nghỉ phép, ai bị ốm.

Mình từng làm ở công ty X, hồi tháng 3 năm ngoái. Họ có cả một phòng HR & Admin to đùng, khoảng chục người. Mình thấy họ bận rộn lắm, cứ loanh quanh với giấy tờ, họp hành suốt.

Vai trò của họ? Nói chung là giữ cho công ty vận hành trơn tru về mặt con người. Như kiểu… là "dầu nhớt" cho cỗ máy vậy. Không có họ, mọi thứ chắc chắn rối tung lên.

Nhiệm vụ thì nhiều vô kể. Từ việc soạn hợp đồng lao động (mình nhớ hồi đó hợp đồng của mình dày cộp lắm, gần 20 trang!), đến quản lý chế độ bảo hiểm xã hội, tổ chức các buổi team building (buổi team building ở công ty cũ mình vui lắm, có cả trò chơi vận động, ăn uống no nê, tốn cả 15 triệu đấy!).

Cá nhân mình thấy, HR & Admin không chỉ là "làm giấy tờ" như nhiều người vẫn nghĩ. Họ còn là cầu nối giữa ban lãnh đạo và nhân viên, giúp giải quyết mâu thuẫn, tạo môi trường làm việc tốt. Tóm lại, quan trọng lắm!

À, nhớ thêm nữa là họ còn tính lương, giải quyết vấn đề nghỉ phép, thậm chí cả chăm sóc sức khỏe nhân viên nữa. Công việc khá đa dạng. Nói chung, cực lắm!

Hành chính nhân sự (HR & Admin): Quản lý nhân sự, đảm bảo hoạt động công ty hiệu quả.

Khái niệm hành chính nhân sự là gì?

Anh hỏi gì ấy nhỉ? À, hành chính nhân sự! Nghe thì oách, nhưng thực ra… Mệt lắm!

Công việc hành chính nhân sự là quản lý toàn bộ mọi thứ liên quan đến người trong công ty. Từ giấy tờ, hồ sơ, lương thưởng, đến cả việc ai nghỉ phép, ai xin việc mới nữa. Nghĩ thôi đã thấy chóng mặt. Năm nay, bộ phận mình còn phải lo thêm cả đào tạo online nữa, mệt muốn xỉu!

• Quản lý hồ sơ nhân viên: Như kiểu… làm sổ hộ khẩu cho cả công ty ấy! Mỗi người một xấp giấy tờ, chỉ cần thiếu một cái là… điên đầu!
• Thu xếp lịch họp, giấy tờ, chuẩn bị cho các cuộc họp, mà nhiều khi họp xong vẫn mệt hơn cả khi làm việc.
• Lương thưởng: Cái này quan trọng lắm! Phải tính toán thật kỹ, nếu không thì… có khi bị đuổi việc luôn đó anh! Tết này mình làm đến tận đêm giao thừa luôn.
• Tuyển dụng: Đăng tin tuyển dụng, phỏng vấn, chọn người. Khó lắm! Năm nay mình tuyển được 3 người giỏi lắm, mừng muốn khóc.

Nhân viên hành chính nhân sự… ôi, nói chung là làm đủ thứ việc liên quan đến người trong công ty. Mình thì toàn làm thêm giờ, chưa bao giờ được về đúng giờ cả. Thậm chí tuần trước còn phải ở lại làm thêm đến 10 giờ tối, mà công ty mình không hề trả lương ngoài giờ. Buồn cười không?

À, mà nhân viên hành chính nhân sự giống như… người giữ sổ sách của cả công ty ấy. Mọi thứ đều qua tay mình hết. Mình lúc nào cũng phải thật cẩn thận, một sơ suất nhỏ thôi là… toang!

Năm nay mình phải học thêm cả phần mềm quản lý nhân sự mới nữa, cực lắm! Nhưng mà thôi, cứ làm đi đã, có lương mà. Hơn nữa, mình thích được sắp xếp mọi thứ ngăn nắp, cảm giác như… kiểm soát được cuộc sống ấy! Nhưng mà… có khi nào mình nên đổi việc không nhỉ?

HC trọng Nhân sự là gì?

Anh hỏi HC trọng Nhân sự là gì hả? Em thấy khó trả lời lắm, vì em cũng chỉ hiểu sơ sơ thôi.

Nhân sự (HR) là quản lý người, còn HC (Human Capital) thì lại tập trung vào việc xem người như là một tài sản cần đầu tư để sinh lời. Nghe anh Đạt nói ở buổi hội thảo tháng 10 năm nay ở Hà Nội á, nhớ mang máng thế. Buổi đó đông lắm, người ta nói nhiều về đầu tư phát triển nhân sự, kiểu như đào tạo, nâng cao kỹ năng, chứ không phải chỉ tuyển dụng và quản lý thôi.

Em thấy cái này quan trọng lắm, nhất là đối với các công ty lớn. Tưởng tượng xem, đầu tư cho nhân viên học thêm cái gì đó, sẽ giúp họ làm việc hiệu quả hơn, công ty sẽ kiếm được nhiều tiền hơn.

• Ví dụ như công ty em làm hiện nay, năm nay có chương trình đào tạo tiếng Anh online cho nhân viên.
• Có cả khoá học về kỹ năng mềm nữa.
• Em thấy hiệu quả lắm, mọi người năng động hơn, làm việc nhóm tốt hơn hẳn.

Đấy, nói chung là HC khác HR ở chỗ nó tập trung vào đầu tư, phát triển để tăng năng suất lao động. Em nghĩ thế thôi nhé, không chắc đúng 100% đâu. Em vẫn đang học hỏi nhiều lắm.

Cái buổi hội thảo anh Đạt nói ý, diễn ra tại Khách sạn Sofitel Legend Metropole Hà Nội. Lúc đó em thấy hào hứng lắm, nhưng giờ nhớ lại chỉ còn vài điểm chính thế thôi.

Nhân viên Nhân sự là gì?

Nhân viên Nhân sự á? Em nghĩ đơn giản là "người giữ chìa khóa" cho cả "vườn không nhà trống" nhân tài của công ty mình đó anh!

• Như kiểu "bà mối" mát tay se duyên cho công ty với ứng viên, chỉ khác là mai mối sự nghiệp chứ không phải tình duyên thôi á. (Mà đôi khi "sự nghiệp" còn quan trọng hơn "tình duyên" ấy chứ, nhỉ?)
• Rồi còn phải "dạy dỗ" đám "con nít" mới vào nghề, à nhầm, đào tạo nhân viên mới nữa chứ. Khó hơn cả dỗ em bé ăn bột đó nha!

Tóm lại, phòng Nhân sự lo từ A đến Z cho đời sống "vật chất" lẫn "tinh thần" của nhân viên:

• Tuyển dụng: Tìm người phù hợp như tìm "kim cương" trong "đống cát" vậy đó.
• Đào tạo: Biến "gà qué" thành "phượng hoàng", nghe thì dễ nhưng "luyện công" mệt xỉu!
• Lương thưởng: Cái này quan trọng nè, không khéo là "tan đàn xẻ nghé" liền á!
• Phúc lợi: Để nhân viên thấy "ấm lòng", chứ làm không công ai làm, đúng không anh?

Học ngành gì ra làm hành chính Nhân sự?

Học gì để "trị" được người?

• Quản trị nhân sự: Nắm luật chơi, thao túng tâm lý. (Bao gồm tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, lương thưởng, phúc lợi.)
• Quản trị kinh doanh: Hiểu dòng tiền, điều khiển guồng máy. (Tập trung vào chiến lược, vận hành, tối ưu hóa hiệu suất.)
• Luật: Biết kẽ hở, lách luật chuyên nghiệp. (Hiểu rõ luật lao động, hợp đồng, giải quyết tranh chấp.)
• Văn thư - Hành chính: Nắm hồ sơ, kiểm soát thông tin. (Quản lý văn bản, lưu trữ, điều phối công việc hành chính.)
• Nội vụ: Thạo quy trình, bài bản thủ tục. (Am hiểu về quản lý nhà nước, tổ chức bộ máy hành chính.)