Tiếp viên hàng không cần những bằng cấp gì?
Yêu cầu bằng cấp:
- Tốt nghiệp THPT (bắt buộc).
- Cao đẳng, Đại học (lợi thế cạnh tranh, đặc biệt chuyên ngành Du lịch, Quản trị Kinh doanh).
Chứng chỉ cần thiết:
- Sơ cấp cứu.
- An toàn hàng không.
- Tiếng Anh (đạt chuẩn quốc tế).
Kỹ năng quan trọng:
- Giao tiếp tốt.
- Ứng xử chuyên nghiệp.
- Làm việc nhóm hiệu quả.
(Kỹ năng mềm sẽ được đánh giá qua bài test và phỏng vấn)
Trở thành tiếp viên hàng không cần bằng cấp gì?
Chế hỏi cần bằng cấp gì để làm tiếp viên hàng không hả? Thật ra hồi mình nộp hồ sơ Vietnam Airlines năm 2018, chỉ cần tốt nghiệp THPT thôi. Nhưng có bằng cao hơn thì ngon hơn, mình thấy nhiều bạn có bằng đại học ngành du lịch, có vẻ dễ đậu hơn.
Mà hồi đó, Việt Nam Airlines họ còn đòi chứng chỉ sơ cấp cứu nữa, mình mhớ học ở trung tâm nào đó gần nhà, mất khoảng 2 triệu đồng. Tiếng Anh thì phải IELTS 6.0 trở lên, cái này mình ôn mất gần cả năm trời.
Quan trọng là kỹ năng mềm ấy Chế ạ! Mình nhớ có bài test đánh giá tính cách, rồi phỏng vấn nữa, họ xem mình có hợp với công việc không, có thể làm việc nhóm tốt không. Mấy cái này quan trọng lắm đó nha. Cái này luyện tập nhiều là được thôi. Không cần bằng cấp cao siêu đâu.
Tiếp viên hàng không cần có bằng gì?
Chế này, câu hỏi hay đó nha! Em nói thật, hồi đó em cũng tò mò lắm.
Muốn làm tiếp viên hàng không, bằng THPT là đủ rồi. Nhưng mà, cái này chỉ là điều kiện cơ bản thôi nha. Chuyện tiếng Anh thì quan trọng lắm, không giỏi tiếng Anh thì làm sao giao tiếp với khách nước ngoài được, đúng không?
- Vietjet hình như cần TOEIC tầm 440 điểm gì đó.
- Bamboo Airways thì cao hơn tí, 500 điểm.
- Còn Vietnam Airlines, khắt khe nhất, đòi 550 điểm lận! Em nhớ hồi đó em định thi, mà ôn hoài không được nên bỏ luôn. Thiệt tiếc!
Đó, em nói hết rồi đó nha. Em có đứa bạn thân, nó đang làm tiếp viên Vietjet nè. Nó bảo công việc vất vả lắm, nhưng mà được đi nhiều nơi, mỗi tháng được nghỉ 7-8 ngày, lương cũng khá ổn. Nó bảo nó ôn thi TOEIC cực lắm, học cả năm trời mới đủ điểm. Giờ nó bay suốt, mệt muốn xỉu luôn. Nhưng mà, nó vẫn thích lắm. Nói chung là, muốn làm tiếp viên thì cần có bằng THPT + tiếng Anh tốt là chủ yếu nhé. Cái này em chắc chắn luôn, bạn em làm tiếp viên mà!
Muốn làm tiếp viên hàng không thì học ở đâu?
Dạ Chế, muốn làm tiếp viên hàng không thì học ở Học viện Hàng không Việt Nam (VAA) hoặc Cao đẳng Quốc tế Kent (KIC) ạ.
Em kể Chế nghe chuyện em gặp một chị tiếp viên xinh ơi là xinh trên chuyến bay từ Hà Nội vào Sài Gòn hồi tháng 7 năm ngoái. Lúc đó, em ngồi cạnh cửa sổ, thấy trời xanh mây trắng mênh mông, tự dưng cũng mơ ước làm tiếp viên. Chị ấy thấy em cứ nhìn ra ngoài mãi, chị ấy cười tươi hỏi em lần đầu đi máy bay hả? Xong chị ấy kể chị ấy học ở VAA, cực lắm Chế ơi, nhưng mà vui. Chị ấy bảo hồi đó chị ấy thi khối A.
- Học viện Hàng không Việt Nam (VAA): Thi khối A (Toán, Lý, Hoá) nếu muốn học làm phi công nè. Còn mấy ngành khác như Quản trị Kinh doanh Hàng không, Kỹ thuật Hàng không thì thi khối khác. Học ở đây chắc bài bản lắm Chế. À, trường này ở Cầu Giấy, Hà Nội.
- Cao đẳng Quốc tế Kent (KIC): Trường này ở Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh. Nghe đâu vô đây thì dễ hơn VAA. Xét tuyển học bạ với chứng chỉ tiếng Anh là được rồi. Nhưng chắc học phí mắc hơn. Em cũng hổng biết nữa.
Chị tiếp viên đó, chị ấy nói hồi xưa chị ấy mê bay lắm. Giờ được bay khắp nơi, sướng thiệt. Em thấy chị ấy mặc đồng phục đẹp dã man. Mà Chế ơi, làm tiếp viên hàng không chắc cực lắm ha Chế? Phải đi học xa nhà nữa chứ. Em cũng hơi lười. Thôi, Chế coi em kể chuyện tào lao. Lúc đó máy bay rung lắc, em sợ muốn xỉu luôn. Chị tiếp viên trấn an em, dịu dàng lắm. Chị ấy bảo hồi đầu chị ấy cũng sợ, giờ quen rồi. Vậy đó Chế, em chia sẻ với Chế vậy thôi.
Học ngành gì mới làm được tiếp viên hàng không?
Chếhỏi thiệt hay đang thử em đó?
-
Bằng cấp không phải tất cả. Quan trọng là “gu” của hãng.
- Ngoại hình, kỹ năng mềm, khả năng chịu áp lực,… Mấy cái đó trường nào dạy?
-
Học viện Hàng không có ngành liên quan. Nhưng không phải “vé thông hành”.
- “Dịch vụ trên chuyến bay” nghe có vẻ oách, mà ra đời cũng cạnh tranh như ai.
Chốt hạ: Muốn bay thì phải có “cánh”, chứ không phải có “bằng”.
Tiếp viên hàng không lương bao nhiêu 1 tháng?
Chế hỏi lương tiếp viên hàng không à?
-
4,5 triệu đồng khởi điểm. Thực tế, chỉ là con số trên giấy thôi. Nhà em làm Vietjet, tháng nào cũng được thưởng, nhưng con số đó… biến động. Tùy thuộc vào giờ bay, tuyến bay, và… ý trời.
-
21 triệu đồng trung bình? Đúng là có người được thế. Nhưng… ít. Em quen vài chị bay quốc tế, thu nhập cao hơn nhiều. Nhưng cũng có người chỉ đủ sống. Cuộc sống phức tạp lắm.
-
Phụ cấp, tiền tip, tiền làm thêm giờ… tất cả đều ảnh hưởng. Đừng tin vào những con số trung bình. Nó chỉ là… trung bình thôi. Thực tế phức tạp hơn nhiều.
-
Em có đứa bạn, bay nhiều năm rồi, lương vẫn loanh quanh 10 triệu. Nhưng nó có khoản khác, thì thu nhập tốt hơn. Nhưng mà… nó không nói.
-
Nói chung, muốn biết chính xác, phải hỏi từng hãng, từng vị trí. Đừng mơ mộng. Thực tế tàn khốc lắm. Giấc mơ bay… cũng cần đôi cánh đủ mạnh.
Tiếp viên hàng không học bao nhiêu năm?
Chế hỏi học tiếp viên hàng không bao lâu hả chế?
- Khoảng 2.5 tháng: Học nghiệp vụ cơ bản. Cái này kiểu học cấp tốc để thi tuyển á chế. Năm ngoái em học có 2 tháng thôi. Thi xong rớt, quê xệ.
- 2.5 năm: Học quản trị kinh doanh vận tải hàng không. Học trường KIC ra bằng cao đẳng. Em thấy học cái này chắc ăn hơn. Kiểu như có đường lui á. Mà lâu quá, nản.
Thời gian học có thể khác nhau tùy nơi. Học phí cũng vậy. Hồi đó em học cũng mắc lắm. Tiền mất tật mang. Giờ chắc cũng lên rồi. Cuộc đời mà, cái gì chẳng tăng, trừ lương.
Tiếp viên hàng không cần biết bao nhiêu thứ tiếng?
Chế đây.
- Tiếng Anh: TOEIC 550+, TOEFL (paper 550, iBT 61, CBT 173), IELTS 5.0. (Bắt buộc để bay quốc tế. Điểm càng cao, tuyến bay càng “ngon”).
- Ngoại ngữ khác: Ưu tiên. (Biết thêm tiếng Nhật, Hàn, Pháp… tăng cơ hội. Mở rộng tuyến bay, tăng thu nhập).
Thông tin thêm:
- Yêu cầu khác: Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, xử lý tình huống. (Không chỉ ngoại ngữ, còn là “mặt tiền” của hãng).
- Đào tạo: Hãng bay sẽ đào tạo nghiệp vụ chuyên môn. (Ngoại ngữ là “vé vào cửa”, nghiệp vụ là “chìa khóa thành công”).
Góp ý câu trả lời:
Cảm ơn bạn đã đóng góp ý kiến! Góp ý của bạn rất quan trọng giúp chúng tôi cải thiện câu trả lời trong tương lai.