Theo quy định mới từ một tháng mười hai, hành khách đi máy bay của hãng hàng không Vietnam Airlines phải có mặt tại quầy làm thủ tục trước bao nhiêu phút?

Vietnam Airlines Thực Thi Quy Định Mới: Hành Khách Quốc Tế Cần Đến Quầy Làm Thủ Tục Sớm Hơn

Để đảm bảo an ninh và thuận lợi cho hành khách, Vietnam Airlines đã ban hành quy định mới có hiệu lực từ tháng 12 năm 2023, theo đó hành khách đi các chuyến bay quốc tế của hãng cần có mặt tại quầy làm thủ tục ít nhất 150 phút (2 giờ 30 phút) trước giờ khởi hành dự kiến.

Quy định này áp dụng cho tất cả các điểm đến quốc tế do Vietnam Airlines khai thác, bao gồm các chuyến bay thẳng và chuyến bay quá cảnh. Hành khách nên lưu ý rằng thời gian làm thủ tục có thể lâu hơn vào những giờ cao điểm hoặc trong trường hợp kiểm tra an ninh nghiêm ngặt.

Để hạn chế sự chậm trễ và đảm bảo chuyến đi suôn sẻ, Vietnam Airlines khuyến cáo hành khách:

• Xác nhận lại giờ khởi hành và thời gian làm thủ tục trực tuyến hoặc liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của hãng để được cập nhật thông tin mới nhất.
• Hoàn thành các thủ tục web check-in hoặc check-in qua ứng dụng di động của hãng, nếu có thể, để tiết kiệm thời gian tại quầy.
• Kiểm tra hành lý, tuân thủ quy định về kích thước và trọng lượng cho phép.
• Chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ tùy thân và visa cần thiết.
• Đến sân bay sớm hơn thời gian quy định để có đủ thời gian hoàn thành các thủ tục an ninh, làm thủ tục xuất cảnh và lên máy bay.

Vietnam Airlines cam kết cung cấp dịch vụ chất lượng cao và thuận tiện cho hành khách. Quy định mới này nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình làm thủ tục suôn sẻ, tăng cường an ninh và đảm bảo hành khách có một chuyến đi an toàn và thoải mái.