Số thẻ FFP của Vietnam Airlines là gì?

Số thẻ hội viên thường khách Vietnam Airlines là gì?

Bà hỏi số thẻ hội viêm thường khách Vietnam Airlines hả? Đó là số thẻ FFP đó bà! Nghe quen không? Tôi nhớ hồi tháng 3 năm ngoái, đi công tác Đà Nẵng, mua vé trên web Vietnam Airlines, nó tự động hiện ra luôn cái mã FFP ấy. Chứ hồi trước, tôi toàn bay Vietjet, chả biết gì đến cái này cả.

FFP viết tắt của Frequent Flyer Program, tức là chương trình khách hàng thường xuyên. Nói dễ hiểu là thẻ tích điểm ấy bà, bay nhiều được nhiều điểm, đổi vé, đổi quà linh tinh. Skyteam liên minh với Vietnam Airlines nên cũng dùng chung hệ thống này. Thẻ này giúp tracking lịch sử bay của mình luôn, tiện lắm!

Tôi thấy trên app Vietnam Airlines cũng có phần quản lý thẻ FFP đó. Mà nói thật, ban đầu tôi cũng chẳng để ý mấy, đến khi cần đổi vé miễn phí, mới thấy cái thẻ này lợi hại. Giờ thì chăm chỉ bay lắm rồi, nhằm tích đủ điểm đi du lịch nước ngoài. Hồi tháng 7 vừa rồi, tôi đổi được một vé khứ hồi Hà Nội - Phú Quốc đấy, tiết kiệm cả triệu bạc!

Số thẻ FFP là số thẻ khách hàng thường xuyên của Vietnam Airlines.

Huỷ vé máy bay trước mấy giờ?

Bà ơi, hủy vé máy bay á… mệt lắm. Tui nhớ hồi tháng trước, cái vé đi Đà Lạt của tui, phải hủy trước 24 tiếng. Đúng rồi, 24 tiếng, không phải 48 tiếng đâu bà.

• Hãng bay VietJet: 24 tiếng trước giờ khởi hành.
• Hãng bay Vietnam Airlines: Cũng 24 tiếng, nhưng có khi linh hoạt hơn nếu mua vé loại nào đó. Phải xem kỹ điều khoản bà ạ.