Huỷ vé Vietjet mất bảo nhiêu tiền?

Hủy vé Vietjet mất bao nhiêu tiền: Nội địa vs Quốc tế

Khi cần hủy vé Vietjet mất bao nhiêu tiền là thắc mắc phổ biến của nhiều hành khách muốn thay đổi lịch trình bay. Hiểu rõ các quy định về phí và điều kiện hoàn vé giúp bạn bảo vệ quyền lợi tài chính, tránh những chi phí phát sinh không đáng có khi thực hiện các thay đổi đặt chỗ.

Huỷ vé Vietjet mất bao nhiêu tiền và quy định hoàn vé

Việc huỷ vé Vietjet thường là tình huống bất khả kháng khiến nhiều hành khách bối rối. Câu hỏi này thường có nhiều hơn một cách giải quyết, phụ thuộc vào hạng vé bạn đã mua và thời điểm bạn thực hiện yêu cầu.

Nếu bạn sở hữu hạng vé khuyến mãi như Promo hoặc Eco, Vietjet không áp dụng chính sách hoàn tiền mặt. Thay vào đó, bạn có thể lựa chọn hình thức hoàn bảo lưu định danh Vietjet để sử dụng cho các chuyến bay trong tương lai.

Chi phí huỷ và bảo lưu vé

Đối với các hạng vé không được hoàn tiền, phí hủy vé Vietjet hiện là 350.000 VNĐ cho mỗi khách trên mỗi chặng nội địa. Đối với các chặng quốc tế, mức phí này là 800.000 VNĐ cho mỗi khách trên mỗi chặng. ^[2]

Sau khi trừ đi các khoản phí này, số tiền còn lại sẽ được bảo lưu và bạn có thể sử dụng để mua vé cho những chuyến bay sau. Thời hạn bảo lưu thường kéo dài từ 180 ngày đến 13 tháng, tùy thuộc vào điều kiện cụ thể của hạng vé tại thời điểm bạn đặt.

Quy định riêng cho hạng vé Skyboss

Hạng vé Skyboss và Skyboss Business có chính sách linh hoạt hơn. Bạn hoàn toàn có thể được hoàn lại tiền vé, tuy nhiên vẫn sẽ có thể áp dụng một mức phí hủy vé Vietjet tùy theo quy định cụ thể của từng hạng vé mà bạn đã mua.

Cách thức thực hiện huỷ vé và bảo lưu

Để quy trình diễn ra thuận lợi, bạn cần gửi yêu cầu huỷ vé trước ít nhất 03 tiếng so với giờ bay dự kiến. Cách thực hiện sẽ khác nhau tuỳ vào kênh mà bạn đã dùng để đặt vé ban đầu.

Nếu bạn đặt trực tiếp qua website hoặc ứng dụng, hãy truy cập Trung tâm Yêu cầu Hoàn vé của Vietjet. Nếu đặt qua tổng đài, hãy liên hệ trực tiếp hotline 1900 1886 để được hỗ trợ 24/7. Nếu đặt thông qua đại lý hoặc ứng dụng trung gian, bạn bắt buộc phải liên hệ với chính kênh đó để được xử lý.

So sánh chính sách hoàn vé các hạng vé Vietjet

Hạng Promo/Eco

• Không áp dụng

• Có áp dụng (mất phí)

Hạng Skyboss

• Có áp dụng

• Tuỳ điều kiện cụ thể

Trường hợp của Mai: Xử lý vé Eco khi có việc đột xuất

Mai, nhân viên văn phòng tại Hà Nội, đặt vé hạng Eco đi Đà Nẵng nhưng gặp việc gấp cần huỷ vé trước ngày bay 2 ngày.

Ban đầu cô lo lắng sẽ mất toàn bộ số tiền vé đã mua. Khi liên hệ tổng đài, cô được tư vấn về chính sách hoàn bảo lưu định danh thay vì hoàn tiền mặt.

Mai chấp nhận đóng phí hoàn bảo lưu 350.000 VNĐ. Số tiền còn lại sau khi trừ phí đã được hãng chuyển thành khoản bảo lưu trong tài khoản của cô.

Sau 2 tháng, Mai dùng số tiền đó đặt lại vé cho chuyến đi khác và tiết kiệm được đáng kể chi phí, biến tình huống huỷ vé trở nên ít áp lực hơn.