Hoàn vé máy bay Vietnam Airlines trước báo lâu?

Hoàn vé máy bay Vietnam Airlines trước bao lâu?

Khi có nhu cầu thay đổi hành trình, nhiều hành khách quan tâm đến thời hạn hoàn vé máy bay của Vietnam Airlines. Hiểu rõ quy định này giúp bạn chủ động sắp xếp thời gian và hạn chế tối đa những khoản phí không mong muốn.

Vietnam Airlines cho phép hành khách hoàn vé trước giờ khởi hành dự kiến, nhưng thời hạn cụ thể tùy thuộc vào loại vé.

Vé linh hoạt

• Loại vé này mang đến sự linh hoạt cao nhất, cho phép hành khách hoàn/đổi vé sát giờ bay.
• Mức phí hoàn vé sẽ áp dụng theo quy định của Vietnam Airlines tại thời điểm thực hiện giao dịch.

Vé tiết kiệm/khuyến mãi

• Vé tiết kiệm và vé khuyến mãi thường có mức giá ưu đãi, nhưng đi kèm với một số hạn chế, trong đó có quy định hoàn vé.
• Thời hạn hoàn vé cho các loại vé này thường dao động từ vài ngày đến vài tuần trước giờ khởi hành.
• Mức phí hoàn vé sẽ cao hơn so với vé linh hoạt.

Cách xác định thời hạn hoàn vé

Để biết chính xác thời hạn hoàn vé áp dụng cho một hành trình cụ thể, bạn có thể:

• Kiểm tra điều kiện vé trên vé máy bay hoặc email xác nhận đặt chỗ.
• Liên hệ trực tiếp với Vietnam Airlines qua các kênh hỗ trợ khách hàng như tổng đài, email hoặc tin nhắn trên mạng xã hội.
• Tham khảo đại lý bán vé nơi bạn mua vé để được tư vấn chi tiết.

Quy trình hoàn vé

• Hoàn vé có thể được thực hiện trực tuyến qua trang web của Vietnam Airlines, tại phòng vé hoặc qua đại lý bán vé.
• Bạn sẽ cần cung cấp thông tin đặt chỗ, chẳng hạn như mã xác nhận đặt chỗ hoặc số vé điện tử.
• Nhân viên Vietnam Airlines sẽ kiểm tra tính hợp lệ của vé và thông báo mức phí hoàn vé áp dụng.
• Sau khi xác nhận hoàn vé, bạn sẽ được hoàn lại tiền theo hình thức ban đầu đã thanh toán.

Lưu ý:

• Phí hoàn vé có thể thay đổi tùy thuộc vào thời điểm hoàn vé, hạng vé và điểm khởi hành/điểm đến.
• Vietnam Airlines có thể áp dụng các điều kiện bổ sung hoặc hạn chế hoàn vé trong một số trường hợp đặc biệt, chẳng hạn như vé được mua theo nhóm hoặc vé được phát hành theo chương trình khuyến mãi.
• Để tránh những khoản phí không mong muốn, bạn nên cân nhắc kỹ nhu cầu thay đổi hành trình trước khi mua vé máy bay.