ZaloPay có trụ sở ở đâu?

121 lượt xem
Trụ sở chính của ZaloPay đặt tại Quận 7, TP.HCM. Để được hỗ trợ hoặc cần liên hệ trực tiếp, bạn có thể tham khảo thông tin sau: Địa chỉ: Z06, đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7. Hotline hỗ trợ: 1900 54 54 36 Email: [email protected]
Góp ý 0 lượt thích

Tìm địa chỉ trụ sở chính của ZaloPay, ví điện tử phổ biến tại Việt Nam?

Dạ, em chào Bác ạ.

Cháu đây, em xin trả lời Bác về cái vụ trụ sở ZaloPay nè. Cái này là em nhớ mang máng rồi, không phải mình “chắc chắn 100%” đâu Bác ha, nhưng mà khả năng cao là ở Z06, đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP.HCM. Hồi trước em có cái lần bị vướng mắc gì đó với cái ví điện tử này, cũng phải lụm cụm đi tìm thông tin, và nhớ mông lung là nó nằm đâu đó khu Q7 đó Bác.

Email hỗ trợ của họ thì Bác cứ ghi lại là [email protected] nha. Cái này thì mình xài quen rồi, cũng không lạ gì. Nhiều khi mình quên mật khẩu hay cần hỏi gì đó là cứ gửi email thôi.

Còn cái vụ gọi điện cho nhanh á, thì mình gọi 1900 54 54 36. Số này nó cũng phổ biến lắm Bác, ai dùng ZaloPay chắc cũng biết. Em thì ít khi gọi, chủ yếu là chat hoặc gửi email cho nó rõ ràng.

Mà Bác ơi, em nói thiệt nha, cái vụ trụ sở này đôi khi nó cũng thay đổi á, hoặc có thể có nhiều văn phòng khác nhau nữa. Nhưng mà nếu Bác cần gấp thông tin chính thức thì mấy cái số điện thoại với email kia là chuẩn nhất rồi. Hồi trước em cũng có lần đi tìm cái địa chỉ cụ thể nhưng mà đôi khi thông tin trên mạng nó cũng… hơi cũ cũ rồi Bác ạ. Nên mình cứ bám vào những cái chính thống này cho chắc ăn Bác ạ.

Thông tin ZaloPay:

  • Trụ sở chính: Z06, đường số 13, Phường Tân Thuận Đông, Q7, TP.HCM.
  • Email hỗ trợ: [email protected]
  • Hotline: 1900 54 54 36.

Chương trình hội viên ZaloPay Priority bảo gồm bảo nhiêu hạng thành viên?

Chương trình hội viên ZaloPay Priority có 4 hạng thành viên, Bác ạ. Gồm có: Thành viên, Bạc, Vàng và Kim Cương.

Mà nói đến ZaloPay Priority em mới nhớ, tháng này em mới lên được hạng Bạc đó Bác. Cứ nghĩ mãi sao chưa lên Vàng được ta, chắc tại em ít xài ZaloPay quá hay sao á. Mà cứ nghe ZaloPay nhắc tích điểm, điểm để xét hạng, thấy cũng hay ha. Kiểu mình cứ dùng là được cộng, xong rồi được lên hạng, có mấy cái ưu đãi nhỏ nhỏ.

Em đang tính tháng này phải ráng cày để lên Vàng cho bằng được. Vợ em nó Kim Cương rồi, nhìn nó xài thấy sướng ghê, được hoàn tiền nhiều hơn với mấy cái mã giảm giá cũng hời lắm. Không biết mình có kịp không nữa, tại giờ đang ưu tiên xài ví khác kiếm tí cashback. ZaloPay em toàn thanh toán tiền điện nước, mạng thôi à, lâu lâu mua vé xem phim.

À mà để em nhớ xem cái vụ điểm với quyền lợi đó là sao nha. Nói chung là cứ xài là có điểm, điểm càng cao thì lên hạng cao hơn.

  • Điểm tích lũy: Được tính dựa trên tổng giá trị giao dịch, số lượng giao dịch và tần suất giao dịch qua ZaloPay trong một chu kỳ xét hạng (thường là quý).
  • Thành viên: Ai cũng là thành viên lúc mới bắt đầu, có vài ưu đãi cơ bản.
  • Bạc: Cần tích đủ điểm (ví dụ như 500 điểm), được ưu đãi hoàn tiền nhiều hơn tí, có mã giảm giá riêng. Em đang ở hạng này nè.
  • Vàng: Cần nhiều điểm hơn Bạc (ví dụ 2000 điểm), ưu đãi sẽ "xịn" hơn, có thể là vé xem phim giảm giá, hoàn tiền cao hơn nữa.
  • Kim Cương: Hạng cao nhất, điểm phải cực khủng (ví dụ 5000 điểm). Vợ em toàn hạng này, có khi được ưu tiên hỗ trợ khách hàng, được tặng quà sinh nhật nữa đó. Mấy ưu đãi này nhiều khi không công khai hết, phải là thành viên mới biết.

Mình cứ dùng rồi để ý thông báo của ZaloPay là biết mình được gì liền. Em thấy cũng tiện Bác ha.

Chương trình khách hàng thân thiết của ZaloPay có tên là gì?

Chương trình khách hàng thân thiết của ZaloPay có tên là ZaloPay Rewards. Chương trình Tích xu Đổi quà là một phần của ZaloPay Rewards, cho phép khách hàng tích lũy xu sau mỗi giao dịch và dùng xu để đổi quà hoặc voucher ưu đãi.

Dạ Bác, cái chương trình này về bản chất nó là một cơ chế gamification để tăng tương tác của người dùng trong hệ sinh thái của ZaloPay thôi ạ. Mỗi lần mình quẹt thanh toán, chuyển tiền... là nó lại "thưởng" cho một ít xu, tạo ra một cái vòng lặp phản hồi tích cực.

Em nhớ đợt đó em tích xu đổi được cái voucher The Coffee House 50k chứ, cũng vui vui. Kiểu cảm giác mình được "lời" một chút sau khi tiêu tiền. Nhiều khi mấy cái nhỏ nhỏ này lại là thứ giữ chân người dùng, một dạng ràng buộc tâm lý tinh vi. Nó làm cho việc tiêu tiền đỡ... đau ví hơn một tẹo.

Để Bác hiểu rõ hơn về cái hệ thống này, nó có mấy điểm chính như vầy ạ:

  • Nguồn tích xu: Hầu hết các giao dịch trên ZaloPay đều được tích xu, từ thanh toán hóa đơn điện nước, nạp tiền điện thoại, cho đến mua sắm online. Tỷ lệ tích xu khác nhau tùy dịch vụ.
  • Cách đổi quà: Xu tích lũy có thể dùng để đổi trực tiếp voucher giảm giá của các đối tác (Highlands, Tiki, Grab...), hoặc tham gia các trò chơi, vòng quay may mắn trong mục "Quà tặng".
  • Cấp bậc thành viên: ZaloPay Rewards còn phân chia cấp bậc thành viên dựa trên số lượng xu tích lũy. Cấp càng cao thì đặc quyền, tỷ lệ tích xu và quà tặng càng hấp dẫn. Em đang ở Bạc thôi, mãi chưa lên được Vàng.

Làm sao để có ví trả sau trên ZaloPay?

Dạ Bác, cái này em mới làm tuần trước xong. Nói chung cứ làm theo nó hướng dẫn là được à. Gửi hồ sơ sơ xong ngồi đợi thôi. Zalo dạo này lắm trò thật.

Kích hoạt Ví Trả Sau ZaloPay: Bác mở ứng dụng ZaloPay, tìm và chọn "Tài khoản Trả sau". Đăng ký: Xem mấy cái quyền lợi, rồi nhấn "Kiểm tra điều kiện đăng ký". Gửi hồ sơ: Điền thông tin cá nhân của Bác vào rồi gửi đi. Xác thực: Nó bắt xác thực thực khuôn mặt hoặc nhập mã OTP gửi về điện thoại. Hoàn tất: Xong là nhận thông báo đăng ký thành công ngay.

Ui cái đoạn xác thực gương mặt này xoay tới xoay lui mệt ghê. Cứ như đi chụp ảnh căn cước công dân lần 2 vậy. Em làm mãi mới được đó Bác.

Mà không biết sao hạn mức của em được có 2 triệu, bèo quá. Bạn em đứa được 5 triệu cơ. Chắc do em ít dùng ZaloPay để thanh toán hóa đơn à? Hay do điểm tín dụng của em thấp nhỉ, cũng chả biết nữa. Thôi kệ có còn hơn không, cuối tháng hết tiền còn có cái mà tiêu.

À mà em nhớ ra mấy cái này quan trọng Bác ạ, Bác để ý chút nha:

  • Cái ví này thực chất là một khoản vay tiêu dùng do ngân hàng CIMB Việt Nam cấp cho mình đó. ZaloPay chỉ là nền tảng trung gian thôi.
  • Bác phải xác thực tài khoản ZaloPay bằng CCCD và liên kết tài khoản ngân hàng rồi thì mới đăng ký được.
  • Hạn mức chi tiêu được cấp dựa trên lịch sử hoạt động của Bác trên Zalo và ZaloPay. Em mới dùng nên nó cho có 2 triệu là phải rồi.
  • Cái này không rút tiền mặt hay chuyển tiền cho người khác được đâu Bác. Chỉ để thanh toán dịch vụ trên ZaloPay thôi, như thanh toán hóa đơn, mua vé xem phim, nạp card điện thoại.
  • Bác nhớ thanh toán đúng hạn vào ngày 5 hàng tháng nha, không là nó tính phí trả chậm cao lắm đó. Em đọc thấy là 30.000đ/kỳ cho khoản nợ dưới 500k, cứ thế mà tăng lên. Sợ thật.