Tự động nhận đơn là gì?

Chào mọi người, hôm nay mình muốn chia sẻ một chút về cái tính năng “tự động nhận đơn” mà các app giao hàng đang rầm rộ quảng cáo. Nghe qua thì đúng là “ngon ăn” thật, nhưng mà đời đâu có như mơ, nhỉ?

Vậy, tự động nhận đơn là gì?

Nói một cách dễ hiểu, tự động nhận đơn là việc mình “cài đặt” trước cho ứng dụng những tiêu chí mình mong muốn ở một đơn hàng:

• Khu vực: Chỉ muốn giao quanh nhà cho tiện, không muốn chạy xa lắc lơ.
• Giá trị đơn: Đơn giá cao một chút để bù lại công sức và xăng xe.
• Loại hàng: Chỉ nhận đồ ăn, không nhận hàng cồng kềnh, dễ vỡ.
• Thời gian giao: Tránh giờ cao điểm kẹt xe.

Sau khi cài đặt xong, hệ thống sẽ tự động “quét” và “chộp” những đơn hàng nào đáp ứng đủ các tiêu chí trên rồi tự động giao cho mình mà không cần mình phải “vuốt, vuốt” tìm kiếm thủ công.

Nghe có vẻ quá lý tưởng, đúng không?

Về lý thuyết, tự động nhận đơn giúp mình tiết kiệm được kha khá thời gian. Thay vì phải dán mắt vào điện thoại, liên tục “refresh” để tìm đơn, mình có thể tranh thủ làm việc khác, nghỉ ngơi, hay thậm chí là “chém gió” với bạn bè. Nó giống như có một “trợ lý ảo” tận tụy luôn tìm kiếm những đơn hàng tốt nhất cho mình vậy.

Nhưng “thực tế” thường phũ phàng hơn nhiều…

Mình có vài người bạn chạy xe ôm công nghệ đã thử nghiệm tính năng này. Và những gì họ kể lại không phải lúc nào cũng màu hồng.

• Đơn ảo: Nhiều khi hệ thống “tự động nhận” những đơn hàng mà… chẳng thấy ma nào đặt cả. Mất công chạy đến nơi rồi lại ngậm ngùi quay về, vừa tốn thời gian, vừa tốn xăng.
• Đơn “dở hơi”: Đôi khi hệ thống “lọc” chưa kỹ, “quăng” cho mình những đơn hàng có giá trị thấp lè tè, hoặc điểm đến quá xa, đường xá khó đi. Chạy xong rồi chỉ muốn “bán than” vì lỗ vốn.
• “Cướp” đơn: Nhiều khi mình đang “ngắm nghía” một đơn ngon nghẻ, định bụng “chốt” thì hệ thống “tự động” tóm mất rồi giao cho người khác. Cay cú lắm chứ!

Một ví dụ cụ thể: anh bạn mình tên Tùng, cài đặt tự động nhận đơn quanh khu vực quận 3, giá trên 30k. Thế mà hôm nọ nó nhận được cái đơn giao trà sữa từ quận 3 qua… Thủ Đức! Gọi điện cho khách thì khách bảo “lỡ tay” đặt nhầm địa chỉ. Tùng “tá hỏa” huỷ đơn mà vẫn bị trừ điểm tín nhiệm.

Vậy, có nên sử dụng tính năng tự động nhận đơn không?

Theo mình, câu trả lời là “tùy”. Nếu bạn là người mới bắt đầu, chưa có kinh nghiệm lựa chọn đơn, thì nên cẩn trọng. Hãy thử nghiệm với những cài đặt đơn giản, theo dõi sát sao hiệu quả rồi điều chỉnh dần.

Còn nếu bạn là “cao thủ” rồi, có kinh nghiệm “lọc” đơn “xịn”, thì có thể tận dụng tính năng này để tiết kiệm thời gian. Nhưng vẫn phải luôn cảnh giác và kiểm tra kỹ thông tin đơn hàng trước khi “nhận” để tránh những “tai nạn” đáng tiếc.

Nói chung, tự động nhận đơn là một tính năng tiềm năng, nhưng vẫn cần được cải thiện nhiều để thực sự hữu ích cho anh em tài xế. Quan trọng nhất là chúng ta phải sử dụng nó một cách thông minh và tỉnh táo, đừng quá tin vào “lời đường mật” của quảng cáo nhé!

Bạn nghĩ sao về tính năng này? Hãy chia sẻ ý kiến của bạn bên dưới nhé!