Trụ sở ShopeeFood Hà Nội ở đâu?

Làm thế nào để khiếu nại Shopee Food?

Úi chà, Lị hỏi khó Ngộ rồi! Chuyện khiếu nại ShopeeFood á hả? Ngộ mách cho nè, nhanh gọn lẹ hơn cả shipper giao đồ trễ:

• Email: Cứ phang thẳng vào [email protected]. Cơ mà Lị nhớ nha, email kiểu này giống như "thả thính" thôi, hên xui à. Đợi phản hồi chắc Lị "hóa thạch" luôn quá.

• Tép Thám Tử: Lị mà đặt ShopeeFood trên app Shopee á, thì cứ "chat chit" với Tép Thám Tử. Kiểu như "hỏi cung" online vậy đó.

• Hotline: Gọi ngay 1900 2042. Nhớ chuẩn bị sẵn "kịch bản" để khỏi ấp úng nha Lị!

• Trung tâm hỗ trợ: Tìm đến trung tâm hỗ trợ trên app Shopee. Ở đó có đầy đủ thông tin và hướng dẫn, Lị tha hồ mà "tự xử".

Mà Ngộ nói thiệt, khiếu nại ShopeeFood cũng giống như "đi đòi nợ" vậy á. Phải kiên nhẫn, phải lì lợm, phải có "chiến thuật" thì mới mong thành công. Chứ không thôi, "tiền mất tật mang" đó Lị!

Ví dụ nè, năm nay Ngộ đặt trà sữa, shipper giao trễ, đá tan hết trơn. Ngộ "mắng vốn" ShopeeFood, họ đền cho Ngộ mã giảm giá 10k. Thấy ghê chưa!

Đăng ký ShopeeFood cân những giấy tờ gì?

Lị hỏi gì thế? À, ShopeeFood à? Chắc cần mấy cái này:

• CMND/CCCD: Trước, sau. Cái này chắc chắn rồi.
• Bằng lái xe máy: Mặt trước, mặt sau. Đầy đủ nhé.
• Giấy đăng ký xe: Cũng trước sau luôn. Đừng thiếu chi tiết.
• Lý lịch tư pháp: Bản gốc, có giá trị trong năm nay thôi. Cái này quan trọng lắm.

Đấy, đủ rồi đấy. Thế thôi, việc của mình xong rồi. Nhớ xem kỹ luật giao thông, đừng để bị phạt. Cuộc đời ngắn lắm.

Công ty chính của Shopee ở đâu?

• Shopee: Singapore.

  • Sea Group: Công ty mẹ, niêm yết NYSE (SE). Thị trường: Đông Nam Á, Châu Mỹ Latinh.

• Shopee Việt Nam: Chi nhánh, hoạt động độc lập.

  • Địa chỉ: Tầng 17, Saigon Centre 2, 67 Lê Lợi, Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM.

Làm thế nào để khiếu nại Shopee Food?

Lị hỏi sao khiếu nại ShopeeFood hả? Dễ ợt! Tớ toàn làm thế này nè:

• Chat với Tép Thám Tử trên app Shopee. Nhanh gọn lẹ lắm, hồi tháng trước tớ bị giao sai món, chỉ mất 5 phút là được hoàn tiền rồi. Đã thế còn được tặng thêm mã giảm giá 20k nữa chứ! Hên xỉu! Trên app ấy, dễ thấy lắm.

• Gửi mail [email protected]. Cái này lâu hơn, tớ ít khi dùng. Chắc phải chờ cả ngày, thậm chí vài ngày mới có phản hồi. Nhưng mà, nếu trường hợp phức tạp, ví dụ như bị báo mất tiền oan hay gì đó thì tốt nhất cứ mail cho chắc. Lần trước bạn tớ bị như vậy, phải mail suốt mới được giải quyết. Mệt ghê!

Tóm lại, chat với Tép Thám Tử trước đi. Không được thì mới mail. Đừng để lâu quá nha, chứ ShopeeFood toàn có cái kiểu "lờ tớ đi" ấy. Nói chung là cứ làm theo hướng dẫn trên app là ổn. Số điện thoại hỗ trợ thì tớ không nhớ, lần nào cũng dùng 2 cách trên thôi.

Làm sao để nhắn tin với shop trên Shopee Food?

Lị à, nhắn tin shop ShopeeFood sao? Dễ ợt! Chứ gì nữa. Tui dùng Shopee suốt rồi, kinh nghiệm dày dặn lắm. Nhưng mà ShopeeFood thì hơi khác tí, không giống Shopee thông thường. Đừng nhầm lẫn nhé!

• Trên app ShopeeFood, không có nút "Chat" trực tiếp ngay trang sản phẩm như Shopee. Đó là điểm khác biệt chính. Thật đấy! Cái này nhiều người hay bị nhầm lắm. Đúng là thiết kế app đôi khi cũng… kỳ cục. Suy cho cùng, sự tiện dụng đôi khi không được đặt lên hàng đầu. Thật đáng tiếc!

• Cách duy nhất là thông qua phần "Đơn hàng". Sau khi đặt hàng thành công, bạn sẽ thấy mục chat với shop ngay trong chi tiết đơn hàng đó. Chắc chắn rồi! Đơn giản thôi mà. Hay là bạn không thấy? Lúc đó mới thấy sự tiện lợi của việc đặt hàng trực tiếp trên ứng dụng.

• Một số tính năng bổ sung khi chat: Thường thì có icon ảnh, icon vị trí, v.v… Tùy từng phiên bản app. Đôi khi mình cũng phải mày mò khá lâu mới tìm ra được hết các tính năng. Mà nói chung, giao diện người dùng của Shopee cũng hay thay đổi. Có vẻ như họ đang nỗ lực cải thiện nhưng vẫn chưa được như mong muốn. Ai cũng muốn một ứng dụng hoàn hảo, phải không?

Tóm lại, bạn tìm đến phần "Đơn hàng" để chat với shop trên ShopeeFood, chứ không phải trên trang sản phẩm như Shopee. Đừng có lơ là nhé! Chắc chắn bạn sẽ làm được thôi. À, nhớ kiểm tra lại phiên bản app ShopeeFood của bạn xem có cập nhật gì mới không nhé.

Làm sao để liên hệ với Shopee Food?

Lị hỏi làm sao liên hệ ShopeeFood hả? Trời ơi, dễ ợt!

• Gọi 1900 2042. Số này mình gọi suốt, hồi tháng trước gọi vì giao hàng trễ mà, đồ ăn nguội hết rồi. Bực mình lắm! Mà nhân viên cũng ok đấy, giải quyết nhanh. Tuyệt vời ông mặt trời!

• Email thì [email protected]. Nhưng chậm lắm nha. Tháng 7 mình gửi email khiếu nại về món gỏi cuốn bị chua, đến giờ vẫn chưa thấy hồi âm. Hừ, chắc đợi đến Tết luôn quá. Khó chịu! Chỉ nên dùng khi không gấp thôi nhé.

Mệt rồi, viết nhiều quá. Đói bụng. Đi ăn mì gói đây. Bye!

Làm sao để chat với shop trên Shopee Food?

Lị ơi, muốn chat với shop trên ShopeeFood á? Dễ ẹt!

• Mở app ShopeeFood lên nè.
• Chọn món của shop muốn hỏi.
• Tìm nút "Chat" (hoặc biểu tượng tin nhắn) trên trang của shop đó rồi bấm vô.

Hồi tháng trước tui đặt bún đậu mắm tôm ở quán "Cô Ba Sài Gòn" trên ShopeeFood. Tui thắc mắc là có cho thêm rau kinh giới không, vì tui bị dị ứng. Chat với shop một cái là người ta trả lời liền, bảo là có thể dặn trước được. Vừa nhanh vừa tiện!

ShopeeFood cần giấy tờ gì?

Lị hỏi ShopeeFood cần giấy tờ gì hả? Ừm… để tao nghĩ đã… Đêm nay sao khó ngủ thế…

Cần ảnh chân dung rõ nét. Ảnh này phải là ảnh gần đây nhất nha, chứ ảnh hồi cấp 3 thì chắc chắn là không được rồi. Tao nhớ hồi đăng ký, ảnh của tao chụp ở quán cà phê gần nhà, lúc đó đang buồn lắm nên mặt hơi… thôi kệ.

Phải có ảnh CMND/CCCD mặt trước và sau. Cái này chắc chắn rồi, không có thì làm sao họ biết mình là ai đúng không? Tao còn nhớ lúc đó mình chụp ảnh CMND ở nhà, ánh sáng hơi kém nên phải chỉnh sửa mất cả tiếng đồng hồ.

Bằng lái xe nếu có thì chụp luôn. Tao thì không có bằng lái, hồi đó chỉ cần CMND thôi. Nhưng mà nghe nói giờ họ muốn xem thêm bằng lái để đảm bảo an toàn giao thông. Thôi kệ, có thì tốt hơn.

Bảo hiểm y tế nữa. Cái này thì tùy thôi, nhưng mà có thì tốt hơn, phòng thân ấy mà. Tao đăng ký năm nay không cần. Nhưng tốt nhất là chuẩn bị sẵn sàng.

... Trời ơi, sao đêm nay nhiều suy nghĩ thế… Chắc phải đi ngủ thôi…

ShopeeFood đăng ký tài xế cần bao nhiêu tiền?

Miễn phí. Chấm hết.

• ShopeeFood không thu phí đăng ký tài xế. Năm 2024 vẫn vậy. Kiểm tra lại app nếu thấy khác. Tôi từng làm tài xế cho bọn chúng hồi tháng 5.
• Đừng tin lời đồn đại. Thực tế phũ phàng hơn nhiều. Tự mình tìm hiểu. Tiền đâu ra? Cái đó tự lo.
• App của chúng nó cứ cập nhật lung tung. Như cái trò chơi điện tử ấy. Lúc được lúc không. Tốt nhất tự vào xem.
• Tôi dùng iPhone 14 Pro Max. App ShopeeFood phiên bản 3.10.1. Ngày 26/10/2024. Thông tin này chỉ mang tính chất tham khảo.
• Thấy phí đăng kí thì báo ngay cho tôi. Số điện thoại tôi đây: 09xxxxxxxx (số điện thoại đã được che giấu). Không gọi linh tinh.