Trả hàng hoàn tiền TikTok tiền về đâu?

Trả hàng hoàn tiền TikTok tiền về đâu?

TikTok, nền tảng video ngắn phổ biến, đã ra mắt tính năng mua sắm trực tuyến, cho phép người dùng mua sản phẩm trực tiếp từ các nhà bán hàng. Tương tự như các nền tảng thương mại điện tử khác, TikTok cung cấp dịch vụ hoàn tiền trong trường hợp người mua muốn trả lại hàng.

Quá trình hoàn tiền:

Khi người mua quyết định trả lại hàng, họ có thể thực hiện theo quy trình sau:

1. Liên hệ với người bán: Liên hệ với người bán qua TikTok để thông báo rằng bạn muốn trả lại hàng.

2. Nhận hướng dẫn: Người bán sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể về cách trả lại hàng, bao gồm địa chỉ trả hàng và số theo dõi (nếu có).

3. Trả lại hàng: Gói hàng trả lại theo hướng dẫn của người bán và gửi đi.

Tiền hoàn về đâu:

Sau khi người bán nhận được hàng trả lại, TikTok sẽ hoàn tiền cho người mua vào:

• Tài khoản ngân hàng đã liên kết: Nếu người mua đã liên kết tài khoản ngân hàng với TikTok.
• Ví điện tử được hỗ trợ: TikTok hỗ trợ hoàn tiền vào các ví điện tử phổ biến như PayPal, Venmo và Apple Pay.

Thời gian hoàn tiền:

Thời gian hoàn tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào trường hợp cụ thể. Tuy nhiên, thông thường, tiền sẽ được hoàn lại trong vòng:

• 2-5 ngày làm việc: Đối với hoàn tiền vào tài khoản ngân hàng.
• Ngay lập tức: Đối với hoàn tiền vào ví điện tử.

Lưu ý:

• TikTok không chịu trách nhiệm trực tiếp cho các giao dịch trả hàng hoàn tiền. Người mua nên liên hệ trực tiếp với người bán để giải quyết bất kỳ vấn đề nào.
• Thời gian hoàn tiền có thể lâu hơn trong trường hợp người bán mất nhiều thời gian để xử lý hàng trả lại hoặc có sự chậm trễ trong quá trình chuyển tiền.
• Người mua có thể theo dõi tình trạng hoàn tiền của mình trong phần “Đơn hàng của tôi” trên TikTok.