Tổng đài hỗ trợ của Viettel là bao nhiêu?

Tổng đài hỗ trợ của Viettel: Đường dây nóng giải quyết mọi thắc mắc về dịch vụ

Là một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu Việt Nam, Viettel luôn chú trọng đến việc cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng nhanh chóng và hiệu quả. Vì vậy, tổng đài hỗ trợ của Viettel luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ của Viettel như dịch vụ di động, cố định, internet, công nghệ 4G/5G…

Tổng đài hỗ trợ của Viettel là bao nhiêu?

Để liên hệ với tổng đài hỗ trợ của Viettel, khách hàng có thể gọi đến số điện thoại 18008098. Đây là tổng đài hỗ trợ miễn phí và hoạt động 24/7. Đội ngũ nhân viên tổng đài của Viettel luôn túc trực để giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Những vấn đề được giải đáp tại tổng đài hỗ trợ Viettel

Tổng đài hỗ trợ của Viettel có thể giải quyết nhiều vấn đề liên quan đến các dịch vụ của Viettel, bao gồm:

• Cung cấp thông tin về các gói cước, dịch vụ
• Kiểm tra và thanh toán hóa đơn
• Nạp tiền, đăng ký các dịch vụ giá trị gia tăng
• Xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng dịch vụ
• Giải quyết các khiếu nại của khách hàng
• Hướng dẫn sử dụng các dịch vụ và thiết bị của Viettel

Thời gian hoạt động của tổng đài hỗ trợ Viettel

Như đã đề cập ở trên, tổng đài hỗ trợ của Viettel hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và cuối tuần. Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài bất cứ lúc nào để được hỗ trợ.

Các phương thức liên hệ khác với Viettel

Ngoài tổng đài hỗ trợ, khách hàng cũng có thể liên hệ với Viettel thông qua các kênh khác như:

• Website: https://viettel.vn/
• Email: [email protected]
• Facebook: https://www.facebook.com/vietteltelecom
• Zalo: https://zalo.me/vietteltelecom

Việc cung cấp tổng đài hỗ trợ 18008098 miễn phí, hoạt động 24/7 là một trong những nỗ lực của Viettel trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Khách hàng có thể liên hệ với tổng đài bất cứ lúc nào để được giải đáp mọi thắc mắc và vấn đề liên quan đến các dịch vụ của Viettel một cách nhanh chóng và hiệu quả nhất.