Tại sao không đăng ký được gói C90N?

Tại sao đăng ký không thành công gói cước C90N?

Gói cước C90N là gói cước siêu ưu đãi của nhà mạng Viettel với mức cước chỉ 90.000 VNĐ/tháng. Tuy nhiên, nhiều người dùng gặp phải tình trạng không thể đăng ký thành công gói cước này. Dưới đây là lý do:

Số dư tài khoản không đủ

Điều kiện tiên quyết để đăng ký gói cước C90N là số dư tài khoản chính của bạn phải có tối thiểu 90.000 VNĐ. Nếu số dư không đủ, quá trình đăng ký sẽ tự động thất bại.

Để kiểm tra số dư tài khoản, bạn có thể soạn tin nhắn KT DC gửi 191. Hệ thống sẽ phản hồi tin nhắn với thông tin số dư hiện tại của bạn.

Cách khắc phục:

• Nạp thêm tiền vào tài khoản để đạt mức tối thiểu 90.000 VNĐ.
• Có thể sử dụng nhiều hình thức nạp tiền khác nhau như thẻ cào, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử,…

Ngoài ra, còn có thể có một số lý do khác khiến bạn không thể đăng ký được gói cước C90N, chẳng hạn như:

• Mạng quá yếu hoặc không ổn định.
• Lỗi từ phía nhà mạng.
• Số điện thoại của bạn không đủ điều kiện để đăng ký gói cước (ví dụ: số mới kích hoạt, số trả sau nợ cước).

Nếu đã khắc phục các vấn đề trên mà vẫn không thể đăng ký gói cước C90N, bạn nên liên hệ với tổng đài Viettel để được hỗ trợ thêm.